Автомойка Автомоечный комплекс НзО
Адрес: г. Минск, ул. Тимирязева, 72/1
Телефон: 80172403656, 80296105650
Веб-сайт: h3o.by
Тип мойки: бесконтактная
Круглосуточная: нет
Описание
Новая, 10-ти постовая ручная мойка в центре города.
Полный перечень услуг по уходу за интерьером и экстерьером автомобиля.
Услуги:
ручная мойка, бесконтактная мойка, холодный воск, горячий воск, мойка дисков, мойка арок, уборка салона, чернение резины, натирание наружных пластиковых элементов кузова, протирка стекол изнутри, обработка кожи, химчистка, полировка фар.
Отличные условия ожидания для клиентов, перехватывающая парковка, бесплатный Wi-Fi.
Отзывы к Автомоечный комплекс НзО
- Была на автомойке в первый и последний раз. Девушка, которая сидит на ресепшене общается отвротительно, сидит в телефоне, а когда подходишь оплатить, с таким надменным видом, что её отвлекают от телефона и нужно, что-то сделать. Я видела когда мои ключи принесли, но только спустя 10 минут подошел парень и сказал, а вам ключи не отдали? Машина готова. Когда собиралась выезжать с парковки, поставили передо мной мерседес, который мыли и еще "до протирали стекло и зеркала", а то чтодругим нужно выезжать никого не волнует. После мойки осталичь подтеки. Отвратительное ощущение после посещения данной автомойки. Возможно у вас уже много клиентов и вам новые не нужны? Если да, то без проблем найду другую.
- День добрый.Заказывал только мойку 18 руб.Наблюдал за процессом мыли и помыли хорошо претензий нет.Рекомендую! 21.12.2019. У меня есть с чем сравнить вообще с хорошими мойками в Минске проблема! Теперь буду мыть только здесь хотя и дороже!
- Никому не посоветую туда ехать. Снимали тонировочную плёнку. Повредили нити. И что? Долго хмурили брови, смотрели видео, рассказывали, что это так у меня было, что плёнка была низкого качества и я сам во всем виноват, а у них это первый в истории случай! Потом выдали клей для ремонта нитей и все... Такое гадливое ощущение, даже ругаться противно! Ну накосячили, так имейте смелость признать и исправить! По аналогии, если поцарапают кузов при мойке, то выдадут банку краски и кисточку! Даже одна звезда - это слишком!
-
Посетила данный автомоечный комплекс 13.03.2019 и больше никогда туда не поеду и никому не советую! Заказала мойку , пылесос, уборку салона, устранение специфических пятен. Итого по чеку: 43,00 бел.руб. Цена по Минску -выше средней, а качество услуг меня просто повергло в шок- так плохо мне машину не мыли никогда! На все подтеки, пятна, не вымытые места указала администратору и руководителю, но мне было сказано, что они не обязаны за такие деньги это мыть!!! Что проемы вообще не входят в стоимость! И что я приехала на грязной машине, поэтому так и помыли!!! И претензии мои всем там были "по барабану" Короче, если денег не жалко и крепкие нервы-посетите эту мойку, но приезжайте туда на чистой машине , а то за результат ребята не отвечают!))) - Была на мойке 04.04.19 самая лучшая мойка в Минске, индивидуальный подход, приятная зона ожидания. Сервис на высшем уровне. Записалась по приложению- очень удобно, никакой очереди, ни минуты ожидания. Машину вымыли идеально внутри и снаружи, покрыли воском ( наверное ) 💁🏼♀️ Дождь и грань просто отскакивают от машины теперь. Теперь моя любимая мойка номер 1. Всем рекомендую.
-
А вот с уборкой салона — вообще смешно. Багажник пропылесосили только в тех местах, где не лежали вещи. Серьёзно? Вы не могли подвинуть моё барахлишко и пропылесосить под ним? М-да. Салон пропылесосили на 3 из 5. У меня на передних ковриках были следы от соли с обуви. Казалось бы, брызнуть воды да протереть их, чтобы всё красиво было. Или предложить дополнительную услугу по уборке разводов. Но нет, выехал вместе с этими же разводами.
Что в итоге? Такая себе мойка. Видимо, если приезжаешь на простенькой машине к ней и отношение не очень. А если на Панамере, то вылижут всё.
Вот так и теряют потенциальных постоянных клиентов. Больше я на эту мойку не поеду.
Был на мойке H3O 19.01.2019 в 21:30 на Opel Astra G Cabrio. Взял комплекс ГРАНД за 39 рублей. Хотел именно трёхфазную мойку снаружи и уборку салона. Все работы сделали за минут 20 — очень быстро. Обычно на других мойках с похожим комплексом моют минут 40. В целом, снаружи вымыли хорошо, но я ожидал лучше: остались разводы на стёклах, проёмы не были протёрты и не вымыто внутри лючка бензобака. - Приехал ночью что бы помыли авто, на машине были вмятины и некоторые трещины и видимо мойщик не посчитал нужным аппаратом высокого давления мыть эти места с трещинами более аккуратно и немного держать аппарат на большем от нужного расстоянии, итог-в местах трещины отвалилась краска, на мои притензии почему мойщик не посчитал нужным держать аппарт на большем расстоянии при мойке сказали что я их не предупредили о трещинах на кузове и они не обязаны осматривать авто. Вот такие вот дела. Не рекомендую.
-
В итоге, вину не признают, ни о каких возмещениях и речи нет, даже о частичных, общение хамоватое (не сказать, что грубили, скорее по дворовому объясняли мне, что это я раньше сломал, а тут совпадение).
Если машина дорогая, к ним лучше не обращаться, если накосячат, будут отпираться до последнего.
Отношение к постоянным клиентам наплевательское. Полтора года у них мылся, делал не самые дешевые комплексы. Вчера сломали замок лючка бензобака (точно, что произошло именно там, после мойки не закрывается, обломан фиксатор). Камеры естественно в том месте не снимают, при этом видно, как мойщик несколько минут тупил с кнопками (видимо ему было сложно отличить кнопку багажника от лючка). -
Мойка просто ужасная, качество работ не соответствует стоимости, стоимость мойки наногранд почти 40р.
За эти деньги, есть очень хорошие места, где машину вылизывают....
Народ не пользуйтесь услугами автомойки H3O!!!!
Николай на Шкоде. - Являюсь корпоративным клиентов и просто нет выбора, у нас договор с конторой Н3О, сама бы ни за что не поехала обслуживаться в данное место, цена- качество не сопоставимы совершенно, мойщики оставляют много дефектов, моют не тщательно, сидения элементарно не чистят, на претензии отвечают, что надо заказывать полную химчистку салона, что за 40 рублей они не обязаны это устранять, хоть я после них протираю влажной салфеткой и пятно исчезает. Вообщем я в шоке откуда у них вообще клиенты, т.к. качество совершенно неудовлетворительное. Такое чувство, что помыться так это элементарные понты, в Минске куча отличных моек по нормальным ценам! А администратор с планшетиком вообще ужас, с таким лицом ходит, как будто все ему еще приплачивать должны, ни ЗДРАСЬТЕ, ни ПОЖАЛУЙСТА!
-
Уважаемые руководители-учредители компании, обращаюсь к Вам: иметь красивый офис в удобном месте города, организовать уютную зону ожидания с кулером, WiFi, кофе - это не все, чем можно привлечь и удержать клиента (тов)!
В первую очередь, народ приезжает за услугой... качество которой у вас, мягко говоря, далеко не оправдывает стоимость! И, по моему личному мнению, становится все хуже...((
Приходят постоянно новые мойщики-стажеры, судя по всему с которыми не проводится никаких мероприятий по обучению: тряпка там, шампунь там - работай! Которые банально не понимают, что напором воды "керхера" надо не просто намочить кузов, а "сбивать" песок, дабы не поцарапать при работе губками-тряпками ЛКП авто. Не говоря про остальное.
Хорошо, что еще химию вашу мешает автомат...отсутствует человеческий фактор.
Понятно, что народ обучать надо, руку набивать тоже, но в уважаемых серьезных компаниях, если работает стажер, к нему представлен ответственный, который контролирует качество! Если ответственного нет, и есть шанс, что будет что-то не устраивать клиента, услуга предлагается бесплатно или со значительной скидкой. Если у вас этого не предусмотрено, мойте на максимальный результат, который оправдывал бы указанную вами стоимость услуг.
Надеюсь на понимание, внимательное отношение к клиентам и повышение качества оказываемых услуге для их авто!
Успехов и развития!
Мою не один автомобиль и уже достаточно продолжительное время... - Приехала второй раз к «мастерам». После первого раза, как и в одном из предыдущих отзывов, остались круговые царапины на новой машине, уж не знаю, почему я тогда закрыла на это глаза и решила, что такова уж участь любой машины. Но в этот раз это просто какой-то кошмар! Мойщик, когда двигал сидение, зажал задний коврик, и когда я, уже будучи за рулем, подвинула кресло, коврик вылез, раскурочив тем самым пластмассовый наболдашник, под которым его и зажало. Браво! Без понятия, что теперь с ним делать.
- Оставляла свою Короллу на этой автомойке т.к. работаю рядом. Очень НЕ довольна результатом! Машина была только после покраски, т.е. без единой царапины. Мойщики в подарок оставили на крыше и стойках круговые царапины (видимо на ветоши был камешек). В салоне на сиденьях остались мокрые поддтеки, хотя я просила только протереть все панели салона и пропылесосить. Крайне не советую эту автомойку! При попытке доказать менеджеру что их сотрудники накосячили выслушала в свой адрес много неприятных слов и обвинений мол эти царапины были еще до того как я приехала к ним на мойку.
-
Помыли очень плохо! На торпеде и приборах песок, при том сказали что он там и был. Вышел мойщик, вместо того что бы извиниться или убрать грязь которой до мойки небыло и доделать свою работу, начал прирекаться и хамить.
Не рекомендую ни кому, сам туда больше никогда!
Удачи мойщику, надеюсь его жизнь научит делать своё дело..
Был сегодня на мойке, остался жутко недоволен! -
Тем не менее именно работники мойки помогли вашей супруге- найдя ей насос.
Ваш пост о том, что якобы вы приехали на мойку не соответствует действительности, наши администраторы всегда паркуют машины клиентов на нашу технологическую парковку.
Если вы пожелаете просмотреть запись с камер наблюдения, мы дадим Вам такую возможность, но только после извинений в адрес нашей компании.
С Уважением Юрий Семёнов.
Жена сегодня приехала на мойку,припарковала машину недалеко от мойки,решив перед мойкой заскочить забрать вещи в офис к знакомой. Мойщики за это время спустили два колеса!!!! Камеры наблюдения должны зафиксировать сей момент!!! Выйдя,жена поняла,что ни о какой мойке речи быть не может,под общий хохот мойщиков,стоящих без работы и от нех.... делать,спускающихся колеса!!!!
- Сегодня приехал на данную мойку,последние два раза был очень разочарован! В первый раз забыли панель протереть и некоторые пластиковые изделия, во второй раз вообще и пластик в некоторых местах,песок какой-то на сиденьях +капли воды,не продули зеркала и вся вода была на кузове(-6 замёрзла сразу) не говорю уже о другом!На рисепшене тоже какое-то безкультурье,какие то громкие разговоры приколы,я вообще не понял куда я попал,так как люди туда приезжают серьёзные и такое поведение не приемлемо! Если и дальше так будет, то растеряете всех клиентов!Качество не соответствует цене!
- Хороший сервис, вежливый персонал, помылся без очереди за 30мин мойка, воск, сушка, все вытерто насухо на след день ничего не примерзло мылся в -5.
-
Первый раз был тестовый! Все понравилось очень! Помыли, продули! Ни одной капли! Супер! Цвет авто черный - ни разводов, ничего! Супер!
Всем друзьям рассказал и советовал!
Думаю вот, нашел то, что давно искал - сервис, качество!
Но уже 4й и 5й раз не оч.доволен...(((
То не высушили совсем, текло ручьем...
А в последний раз сегодня помыли плохо совсем! Во-первых обычная мойка и чернение - заняло 50 минут! Ладно.. но при этом на арках песок, местами недотерли грязь, а вытирали и сушили видно грязными тряпками - разводы на стекле... пришлось своей микрофиброй вытирать все..
Ребята, вы классные, химия отличная, уютно в комнате ожидания, все хорошо!
Но давайте внимательнее! Понимаю поток....но, один довольный клиент приведет еще 10 новых. Помните!)
Удачи вам! И процветания! Надеюсь, в след.раз не разочаруете!))[email protected] гос номер автомобиля, для выявления слабого звена в нашей команде.Спасибо за Ваш отзыв!. Просим Вас выслать на нашу почту
С уважением и надеждой на долгосрочное сотрудничество,
Юрий Семёнов.
Мылся уже пятый раз...к авто отношусь очень дотошно. - Моют нормально. Уже несколько раз мыл - все устраивает. В последний раз неплохо отмыли битум и окалину, которую никто не брался мыть. Пока лучшее что нашел в Минске.
-
полный сервис, отличный персонал.
ключи отдал, ключи забрал
мусор выкинули, все прибрали.
Через весь город поеду к ним ещё!
Реккомендую.
з.ы. сам видел как дирректор работника чехостил, за мелкую невытертую капельку изнутри стекла. заставил изнутри вытереть все. Причем хозяина авто рядом не было.
Настолько внимательно относятся к мелочам.
Просто супер ребята! 10 из 10
мылся уже раза 4. - Чистить салон абы кому не доверяю, решил вот на этой мойке попробовать. И не пожалел в итоге - все блестит, вытерто досуха и за разумные по минским понятиям деньги.
- Мылся там на днях, остался доволен! замечаний нет, все отлично!
- брррррр ... где сайт ? ...