СТО АвтоОрех
Описание
СТО в Минске «АвтоОрех» производит комплекс профессиональных услуг высокого уровня по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей: Citroen, Peugeot, Toyota, Lexus, Renault. Опыт работы наших специалистов более 10 лет.
Время работы 9-21, вых: сб,вс
Услуги:
Замена масла и технических жидкостей
Замена фильтров
Компьютерная диагностика
Диагностика и ремонт подвески
Диагностика и ремонт сцепления
Диагностика и ремонт двигателя
Ремонт электрооборудования
Замена комплекта ГРМ
Ремонт задних балок
Ремонт рулевой рейки
Ремонт гидравлической системы
Ремонт КПП
Ремонт тормозной системы
Ремонт тормозных суппортов
Регулировка фар
Устранение течи гидравлической жидкости
Чистка сажевых фильтров, фап-фильтров
Шиномонтажные работы
Отзывы к АвтоОрех
- Хорошее СТО .Нормальные адекватные люди.
- Оставил автомобиль на ремонт, хотел чтобы при мне продиагностировали подвеску,сказали пока все заняты. Хорошо поверил ,сказали позвонят все раскажут.Вечером перезвонили сказали менять половину" всей "подвески,после моего возмущения сказали перезвонят завтра.На следующий день окозалось что-то ещё "походит".После разговора с мастером, я понял, на этом якобы "СТО" , разводят только на деньги . Никому не советую.
- Недавно были на СТО как продавцы автомобиля, потенциальный покупатель привез именно на эту станцию. Мастер осмотрел машину и пригласил, как он сказал, сначала покупателя. Ему была дана оценка, озвучены нюансы по машине и все. Нам как продавцам он даже ничего не стал объяснять. "Что вы хотите знать? Спрашивайте!" Недавно сами покупали машину, на СТО мастер рассказал для ВСЕХ какие есть нюансы, что стоит ожидать. Не поняла такого подхода! Нам правда отдали бумажку, именно так, с написанными курицей лапой неисправностями. Не рекомендую!!!
-
Обслуживалась на сто на в течении года на автомобиле Toyota Aygo 2008г.
Меняла сцепление (робот) и двигатель. Так же были мелкие работы.
Остались только положительные ощущения. Всегда очень компетенто обслуживают машину, если требуется ремонт, то стараются сделать всё, что бы владелец не заплатил за ненужные вещи. Автозапчасти можно как свои, так и приорбретать на сервисе. Но, насколько я почувствовала, лучше не париться и заказать их на данном сервисе, так как они покупают у надёжных поставщиков.
Так же через СТО покупала машину.
Пригоняла несколько машин, включая Honda Civic из предыдущего комментария.
Диагностика была очень полная: проверяли толщинометром всю машину во всех уголках (очень странно, что владелец не знал, что у машины была серьезная авраия, где пострадала вся задняя часть машины), проверяли все течи, подвеску, состояние машины в целом. Диагностика ошибок машины. Сказали, что есть течь где-то. По какой причине она - не понятно. Владелец утверждал, что это всё из-за регулировки клапана. Однако, я насторожено отношусь к таким вещам и не рекомендую никому покупать машину с течью - она может выльеться в копеечку.
В дальнейшем, на диагностику перед покупкой пригнала машину VOLVO s80 2011года. Была такая же полная диагностика, после чего мне примерно поситали стоимость ремонта всех проблем, которые обнаружились. Вышла стоимость примерно 800$.
Машину я приобрела и отвезла чинить на сервис, который ориентируется на вольво. Там, мне выставили счёт - примерно 800$ :) И их выводы по диагностике совпадали с выводами дигностики СТО "АвтоОрех".
Что могу сказать в заключении. Рекомендую специалистам СТО общаться только с покупателями при диагностике, что бы недовольные продавцы не понижали рейтинг хорошего сервиса.
-
Побывав в данном месте (по другому это назвать не возможно) для диагностики своего авто "Хонда Цивик 2013 г.в. решил оставить отзыв. По началу показалось, что вполне грамотные слесари пока не начали в открытую разводить на стоимость ремонта в прикрепленном фото указано, что обнаружили при осмотре. Вынесли вердикт что ремонта не менее чем на 1500( даже не пояснив в какой валюте). Учитывая мой опыт владения данным авто я сообщил что, так же необходимо отрегулировать клапана, т.к. на данных автомобилях это необходимо делать каждые 50-60 тысяч пробега на что услышал настораживающий ответ (что они впервые об этом слышат и красивыми словами :- Что-то они не помнят что по техрегламенту необходимо это делать, тем более они не слышат что их нужно регулировать.) Я не выдержал и уехал ,внутреннее мое состояние описать было невозможно, т.к. постоянно машина обслуживалась на другом СТО но в данный момент у них было все расписано на неделю и возможности к ним попасть в ближайшее время не было. Я сразу же позвонил главному механику на СТО на котором постоянно обслуживаю данный автомобиль с претензиями. На что он предложил мне обратиться к официалам и расставить все точки над и. На следующий день я был на ООО "Паритетсервис" фото так же прикладываю. Там мне подтвердили что на счет клапанов я был абсолютно прав и очень удивились, что автослесаря которые ремонтируют данные машины говорят, что они их: "не слышат" пояснив что когда их (клапана) услышат будет поздно!!! Тем более услуга стоит не больших денег (до 100 рублей) и увеличивает срок службы двигателя. После диагностики у официалов которые заверили что ничего критического в том ,что они обнаружили нет (единственное что смущало это масло). А люфты я мог не заметить т.к. они еще были не значительными, я поехал на свое проверенное СТО полный комплекс работ мне обошелся в 355 белорусских рублей с новыми оригинальными запчастями!!! А всех пугающая течь после вертикальной мойки двигателя отсутствовала (выяснилось при замене масла в коробке на прошлом ТО слесарь который менял масло случайно пролил немного масла т.к. его отвлекли).
P.S. Данное место не соответствует критериям которые они заявляют!!! Слесаря показали свою профессианальнную безграмотность, тем более заряжают ценник от "Юдашкина". В общем нормальная шарага по выкачиванию денег с клиентов. Так же страшно после таких ребят ездить на авто.
Сергей на Хонда Цивик, мы провели расследование и выяснили, что вы обычный перекуп и пригнали на наше СТО гроб на колёсах. Так как сотрудники нашего СТО добросовестные и честные и сказали в присутствии покупателя всю правду, о так называемом « автомобиле», вам естественно не понравилось. Всего вам хорошего. -
10 лет я обслуживаюсь на СТО АвтоОрех и дам 5 баллов и менеджерам и механикам. Первых 7 лет - Ситроен Ксантия, специалисты из АвтоОреха не подвели, сколько было ремонтов, проблем, разных нюансов, не передать, но решались все вопросы, находились любые запчасти и производился ремонт любой сложности по среднегородским расценкам, качественно и с гарантией, В основном по записи на завтра-послезавтра, привозил и на эвакуаторе, сразу же брались за ремонт, на тех зону пускают, механик расскажет абсолютно все,
Сейчас- Ниссан Кашкай, уже 3 года, реже бываю на СТО, но всегда на АвтоОрехе в приоритете внимание ко мне как к клиенту, профессиональный подход к делу, механики кстати не меняются уже много лет, работа менеджеров - Глеба и Михаила - на высоте, примут заказ, дадут совет, найдут запчасти (посоветуют какие взять по цене и качеству). Планирую и дальше обслуживать свои авто на этом СТО. Еще раз крепкая пятерка! Спасибо, Николай. -
Обращался второй раз. Первый раз все хорошо, все понравилось. Подумал хорошее сто и приехал второй раз. Но это был полный пипец.... Сказал, что стучит руль на ямках, подтраивает и с печкой что-то не понятно. Сделали диагностику, сказали что все сделают. Оставил машину. Вечером позвонили, сказали готово. Заплотил 480р.изминений 0.Руль как бил так и бьёт. Расход вообще стал больше, а печька перестала работать. Сегодня приезжал снова, понаходили какие то причины, что мол это не за них. Говорю ребят, надо как то исправить. Они говорят плати и все сделаем.. Я просто в шоке. Пятая машина, много сто объездил, но такое впервые. А ещё специализируется на французах. Выбросил просто деньги..
Уважаемый Дмитрий, Вам объяснили причину биения руля и предложили устранить, но Вы отказались. По поводу расхода и отопителя Вы отказались от платной диагностики. К сожалению мы не можем делать все бесплатно, так как мы вынуждены платить за аренду и налоги. Ждем Ваш автомобиль на устранение неисправностей.
-
Уважаемый Орехов Илья ! Простите не знаю Вашего отчества !
Мой хороший знакомый посоветывал Ваше СТО ! Но перед тем как вызывать эвакуатор ( а до Минска 150 км) позвонил в Стол Заказов Мастеру приемщику (Он представился Михаилом ) !
Обрисовал ситуацию: что посыпался жгут проводов в подкопотном пространстве ! Что нужно либо перепоять 57 проводов либо заменить всю Косу (попросил сказать мне приблизительную сумму ) на что Мастер мне ответил что он не знает .....( я понимаю что если паять все провода то это по фактическому времени затраченомму автоэлектриком (Нормо-час - это единица трудоемкости) НО если менять всю Косу то На нее есть Норма час в АвтоДате . ТехДоке .... да много еще программ .... Он Сказал что такого там нет )))))) И Предложил мне привезти машину что бы оценить работу визуально.... А лучше найти сто в своем районе !!!!
Уважаемый Орехов Илья ! Скажите разве Вы не боретесь за своих клиентов ? За качество работ ? за Привлечение новых клиентов ?
Почему Ваш мастер Не смог обыграть ситуацию а сразу начал говорить что ВЫ не знакомы с Опелем Ищите сто в своем районе ))))) Электрику!!! поверьте, глубоко какая машина ! Главное что бы была схема и его 50 % прибыли !
С Таким Мастером Саботером Вы много заработаете !!!!
Научите его пользоваться программами ... И грамотно общаться с клиентами !!!! СПС Большое ))))
Спасибо, за потраченное время на отзыв. Мы не обслуживаем Опель. Мы обслуживаем: Ситроен, Пежо, Рено, Тойота, Лексус, Сайен. -
Добрый день. Сразу хочу сказать, что автосервис свои функции выполняет, но…
Знакомство с Автоорех у меня состоялось в октябре 2019 года. Замена масла и фильтров,все без вопросов, (небольшой неприятный осадочек остался, что при замене фильтра салона вся грязь со старого фильтра так и осталась на пассажирском коврике. Ну да ладно автомастерская,а не химчистка, Логан , а не Бугатти, 100 рублей а не 100у.е.). Норм. Едем дальше Обратился в январе 2020 Профилактика тормозов (передних, задних, со снятием барабанов), замена тормозной жидкости,хомут на глугитель замена лампы, Здесь вроде все норм. Запчасти-материалы плюс работа - 244 р. (Всё расписано в заявке)
Февраль 2020 замена комплекта ГРМ Антифриза, обводного ремня. свечей. По времени работы 6 часов по цене запчасти - 346р, работа- 210р. У официального дилера Рено на Каменогорской без акций и скидок с мойкой, работой и запасными частями, вышло бы 492р, на 20 р дешевле на 64 р (Да выполнение работ у официала лень в день , запасные части и там и там идентичные), но сам виноват поспешил.
Начало мая, потеплело. Включил кондиционер и неприятно удивился, холодит, но не очень. Я прямиком по проторенному пути- на Автоорех. Диагностика 10 минут- 10 рублей. Вердикт- замена нижнего штуцера с частью трубки и заправка кондиционера. Мастер и приемщик-администратор пояснили, что для выполнения этих работ потребуется снятие переднего бампера и фары, а впоследствии установка всего добра обратно, качественно по зазорам. Отсюда и такая цена 220 рублей: штуцер 20р, заправка кондиционера 50 р, работы по ремонту т.е. как я понимаю это сварка и снятие и постановка бампера и фары - 150 р. По ремонту кондиционера (замене штуцера и заправке у меня вопросов не возникает, крепеж фары вроде бы трогали), а вот снятия бамперане было. Бампер как был загрязнен так и остался, защита передних арок не снималась. Согласитесь достаточно сложно, а мне кажется невозможно снять бампер не оставив ни малейшего следа от пальцев, от перчаток и т.д. ,а тем более поставить его на место, да ещё по "зазорам". По работе кондиционера тьфу, тьфу, тьфу пока вопросов нет- холодит. А вот по Автоореху, а что я хотел. С первого взгляда в корзинке все орехи вроде нормальные, целенькие блестят, откроешь, а там, через один то нормальное ядрышко, то сморщенное, горькое, а то и вовсе его нет….
Субъективные (т.е. мои собственные) выводы:
Плюсы удачное расположение, согласование (созвон) в ходе ремонта, скорость выполнения работ (возможно это только кажется, за счёт первоначального завышения объема работ )
Минусы
Стоимость запчастей как у всех, а то и выше (хотя позиционируют как одни из самых низких в городе),
Цены на ремонт, замену, профилактику назначаются от "балды, порой выше чем "официала", и что самое обидное это обман при производстве работ (озвучивание клиенту тех работ которых не было, а главное,я практически в этом уверен, и не планировалось производить.
Сильно разочарован, буду обрвщаться на данную станцию только по гарантии уже произведенных работ или в самом крайнем случаеСергей, огромное Вам спасибо за отзыв! Благодаря Вам - мы видим, на какие пробелы в нашей работе обращать особое внимание. Соответственно обслуживать Ваш автомобиль и автомобили наших клиентов еще лучше. Теперь по Вашим замечаниям: 08.05.2020 мы уточнили по телефону у дилера Рено о стоимости комплекса работ и з/ч, который был произведен на Вашем автомобиле на нашем СТО за 556.00 р. стоимость у дилера- 801.00 р. При этом гарантию они дают 1 год или 2000 км. Мы Вам дали гарантию на з/ч и работу по ГРМ - 60000 км или 5 лет, при прохождении у нас контроль ГРМ через 10000 км после замены. Теперь по поводу кондиционера: мастер предупредил Вас о возможном снятии бампера при ремонте трубки, но после снятия защиты, было принято решение отремонтировать трубку, не снимая с автомобиля. Было крайне неудобно так работать, да еще пришлось воспользоваться помощью второго механика, но, несмотря на все трудности - У НАС ПОЛУЧИЛОСЬ!!! Благодаря чему, не пришлось заказывать крепеж и другие пластиковые детали, которые могли быть деформированы при демонтаже. 150.00 р. с Вас взяли не за снятие бампера, а за ремонт и последующую проверку трубки. Надеемся на изменение Вашего мнения о СТО АВТООРЕХ в лучшую сторону и ждем Ваш автомобиль на плановое обслуживание. -
сделали все быстро. четко и без вопросов. предоставили нормальную цену. и адекватно все посчитали без скрытых доплат: подтянули ручник, заменили все расходники, колодки поменяли, заменили даже лючок от бензобака.
супер что. -
СТО «Автоорех».
Как мы выбираем себе станцию обслуживания автомобиля? Существует много способов: реклама, знакомые (владельцы станций), рекомендации друзей или случайные стечения обстоятельств (внезапный срочный ремонт на блажащей СТО).
Меня на СТО «Автоорех» привёл знакомый, который помогал мне приобретать машину. Наше первое знакомство со станицей было, когда я приехала осмотреть потенциальную покупку с продавцом. Ребята работали быстро, что в наше время очень важно. И очень деликатно. Автомобиль я не купила, так как были обнаружены серьезные проблемы. О чем мне сообщили так, чтобы продавец не слышал.
Спустя какое-то время я приехала снова, но уже на своём автомобиле, чтобы сделать первое ТО. Не буду влезать в технические подробности, мужчинам и так все понятно. А мне все объяснили, рассказали об выявленных проблемах и способах их устранения, а также о стоимости работ. Для Авто завели сервисную книгу и все стали записывать. Вроде все понятно и все как на всех станицах, но мне приятно туда возвращаться. Вежливые, терпеливые, помогают найти запчасти, все объясняют и показывают. Всегда предложат кофе. Очень мило, что для клиентов с детьми есть карандаши и разукрашки. А ещё для меня очень важно место расположения станции, рядом есть метро.
Спасибо ребятам за их работу! Для меня, как для девушки, очень важно, что я не испытываю стресс каждый раз, когда с машиной что-то случается, у меня есть надёжная станция и я им доверяю! -
Пригнал автомобиль после покупки в данный автосервис,для замены всех расходников,диагностики и мелкого ремонта.Хочу поблагодарить ребят из АвтоОрех за проделанную работу,качественно проделанную работу,в краткие сроки,довольно большой объем работы выполнен на отлично!Огромное спасибо,для себя с автосервисом определился) Отличный сервис
Александр, большое спасибо Вам!
Всегда готовы помочь и ожидаем Ваш автомобиль на плановое ТО. -
Обслуживаем 3 семейных авто, попали на данное СТО с авто Toyota Land Cruiser 200 2015 г.в. сразу после оф. сервиса Toyota , где поменяли колодки и диски на заклинивших суппортах, из-за чего пришлось менять снова диски и колодки а так же ремонтировать суппорты. На Сто Автоорех было предложено 2 варианта заказа запчастей быстро, но дороже или неделю подождать и получить запчасти на 20% дешевле. Был выбран вариант подороже и быстрее. Но отдельное спасибо за предложение сэкономить нам деньги. Сделали быстро. Перебрали 4 суппорта и посоветовали делать профилактику и чистку хотя бы раз в 20 тыс. Км.. Забрали авто на следующий день, ещё и скидку получили, что было очень приятно. Через несколько месяцев случилась опять неприятность. Машина просто отказалась ехать и заводится.Обратились на данное сто приняли авто и быстро разобрались в чем проблема, но запчасть ( блок управления топливным насосом) нужно было ждать 2-3 недели. А ехать надо было уже завтра. На СТО Автоорех вошли в положение и нашли б/у блок за адекватные деньги. Поменяли и на машине мы были уже вечером. Далее Машина приезжала только на Т.О. После ,приобретал другой авто и гонял на сто по 2-3 авто за день терпеливо и внимательно смотрели каждый авто который я хотел приобрести. Остановились на Hyundai. Посоветовали как и за что торговаться вследствие цену я снизил на 650 у.е. после привели в порядок и этот автомобиль. Так же обслуживали старенький Mitsubishi с вечной проблемой (шаровые) начинали стучать через 10-15 тыс. Км. Ребята посоветовали поменять рычагами т.к. с завода шаровые идут с рычагами и про проблему с шаровыми мы забыли. По моем впечатлениями это одно из немногих СТО где не разводят и адекватный ценник. Спасибо вам Автоорех за проделанную работу.
P.S. ещё очень вкусный у вас кофе.Большое спасибо, Илья!
Сотрудники СТО АвтоОрех прикладывают все усилия для того, что бы Вы были уверенны в надежности своего автомобиля. -
Больше не поеду.
Обслуживал ксантию - вопросов не было.
Ситроен С5 есть вопросы.
Не смогли прочитать компьютером мотор.
Замена масла: сливали с не прогретого мотора, на завтра проверил, выше верхней метки на 2,5 см. Кэп, это не мм, это см. Как?
Звоню, мастер сказал, что к машине проносится масло с небольшим запасом, залить больше не реально.
Мои выводы - плохо слили старое.
Приезжаю, разговариваю с директором. Он сказал что ниче страшного. Странно, как они другие жидкости заливают. Также директор сказал, что есть неисправности, при которых уровень масла может вырасти, ток не сказал какие. Видимо секрет.
Я хотел, чтоб мне слили все, и залили новое в уровень, мне отказали. Отстали мне излишки через щуп.
Впечатление от общения я с директором - не приятные. Если не смогли даже масло в уровень залить, что уж говорить про более серьёзные работы.Александр, большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы провели необходимую работу с сотрудниками. При следующей замене масла можете присутствовать, чтобы убедиться в компетентности сотрудников СТО "АвтоОрех".
Кстати, сейчас у нас проходит акция на замену масла двигателя. Можно уточнить на сайте или по телефону. -
Обслуживался на данном СТО около четырех лет. Ремонтировал и трансмиссию и электрику и в движок заглядывали. Пол машины перебрали фактически. С первого раза если что-то сделают обязательно через какое-то время вылазят второстепенные проблемы: то недозажмут, то шланг перебьют, то недокомплектуют, то подогнут случайно что-то. Цена на запчасти - это отдельная тема. Планка практически всегда по максимуму+ свои интересы по замене максимально всего. Присутствовать в рем.зоне никто не запрещает, но ссылаются на охрану труда и выпроваживают из помещения. Единственное очень понравился автоэлектрик Денис. Нашел проблему, когда в городе никто уже не брался за ремонт. Сейчас обслуживаюсь на другом СТО. Большая часть вопросов отпала.
Уважаемый, Виталий, большое спасибо за отзыв! Если Вы обслуживались на СТО "АвтоОрех" с 2011 по 2015 год, СТРАННО, что отзыв написали только сейчас (через 3 года).
Тем не менее, мы постоянно совершенствуем качество нашей работы, снижаем цены, повышаем квалификацию персонала, выполняем гарантийные обязательства.
Надеемся на Ваше дальнейшее сотрудничество с СТО "АвтоОрех". -
Обслуживаюсь в Автоорехе с 2011 года.
В первую очередь, спасибо за человеческое отношение к клиентам. Все ПРОЗРАЧНО и понятно, за что берут оплату.
СТО всегда на связи - не было ни разу, чтобы не подняли трубку и заставили волноваться за судьбу машины.
В случае возникновения вопросов - все объяснят и покажут.
Отдельное спасибо за клиентоориентированность: фирменные сервисные книжки и рамки на номер, аккуратное отношение к салону авто. При шиномонтаже снятые покрышки упакуют в пакеты и погрузят. Мелочь, но приятно - Отлчное СТО. Обслуживаюсь не первый год. Квалифицированные ребята. Работают аккуратно. Все нормально объясняют. Можно находиться в рем. Зоне и наблюдать(что для меня очень важно) . Запчасти на французов многие в наличии. Цена средняя по городу. Приятно что есть гарантия на запчасти. Как-то порвались пыльники, которые только поставили. Сразу же устранили за свой счет.
-
Много лет обслуживаю все автомобили на данном сервисе. Проверял стоимость как работ, так и запчастей - все адекватно. При наличии спорных моментов директор становился на сторону клиента. Лишних работ не делают, из-за этого иногда сразу не озвучивают окончательную стоимость. Хорошее отношение и к салону авто - застилают пленкой сиденье, не курят рядом.
Обслуживал toyota, nissan, chrysler, lexus.
Обращался по слесарке, электрике, просто ТО. -
Отлично! Качественно работают. Рекомендую
- Прекрасный, профессиональный и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Так держать!
-
Редкостный ГАДЮШНИК. Клиента не ценят, директор ОРЕХОВ - тот ещё фундук, а проще сказать "слизкий человек". Как только видит ДЕНЬГИ - милейший человек, а как устранить за своими СПЕЦАМИ КОСЯКИ - это " что то с чем то". За БОЛЬШИМ РУБЛЕМ (вернее ДОЛЛЯРОМ) тянутся - ГОСКОНТРОЛЬ - КОНТРОЛЬНАЯ ЗАКУПКА и будет Вам ЩАСЦЕ :-). 7 лет обслуживался, более - менее у них налажена слесарка (так,если не сложная работа). По электрике - только и умеют СОСЧИТАТЬ и СНЯТЬ ошибки и ВСЕ, что то починить - СЧАС посмотрим, что там ЗА ОШИБКИ пишут в ГУГЛЕ - это КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ЭЛЕКТРИК и Начальник смены (он же и мальчик на побегушках) говорят. УЖАС
ЗЫ. А на своем сайте АВТООРЕХА - ОТЗЫВЫ ТРУТ, аж дым коромыслом стоит........Сергей, добрый день! Ваш отзыв нас очень шокировал, так как мы ВСЕГДА дорожим ВСЕМИ клиентами и ВСЕГДА исполняем свои гарантийные обязательства. Если мы допустили ошибку при обслуживании Вашего автомобиля, готовы устранить ее за свой счет. Пожалуйста, свяжитесь с нами или оставьте свои контактные данные. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. - никому не советую СТО АВТООРЕХ! обращался к ним неоднократно и понял что для них первая цель не вам помочь,а больше денег сорвать! чинил у них фланец системы охлаждения , первая цена за работу была 400 с небольшим тыс рублей, оставил им машину ,в итоге цена вырасла в раза 4! притом при работе заломали болт на генераторе и сказали что его нужно перебрать, и из-за этого еще 20$ с меня сорвали, в конце еще 2 литра антифриза долили за 16 $! так же менял прокладку клапанной крышки, смутила ток цена за расходники! в итоге через 3 месяца прокладка опять потекла , приехал показал, сначала ссылались на крышку, после того как я с этим не согласился они начали спирать на плохую прокладку и хотели опять же взять с меня и за работу и за прокладку!после долгих разговоров я их убедил что это их проблема, они взялись исправить и сказали что ток оригинальная прокладка пойдет! заказали прокладку,машина простояла у них 5 дней, сорвали с меня еще 20 $ за разницу между ценами прокладок, ну и заменили наконец! что в итоге? 5 месяцев спустя у меня опять потекла прокладка((( хотел сразу загнать чтоб переделывали, но понял что это будет постоянно и решил что поганю на другое СТО!!! так же загонял починить стеклоподъемник, после того как услышал цену в 300 $, я оттуда уехал и починил его за 500 тыс руб! так же при ремонте фланца забросили мне в вентилятор кусок полотна от пилки и это мне чуть не стоило новым радиатором!!! короче могу долго так продолжать, но скажу одно я для себя понял одно, что туда больше не ногой, и никакая халва больше не подкупит!!!!
- Приехал на СТО в 2015 году по рекомендации , обслуживал здесь две машины . РАЗВОДИЛОВО !!! , иногда многоступенчатое ( стоимость ремонта балки в ситроене озвучили в 250 у.е. , а сделали за 930 у.е. + разломали датчик abs 100 у.е.). Для справки : задняя балка в сборе , в отличном состоянии 240 у.е. Схема такая : вы уезжаете , а вам делают несколько звонков , с некоторой периодичностью . Каждый звонок удорожает ремонт ! Есть один или два толковых слесаря , остальные бегают с вопросами , а как снять , а как достать и т.п. , знаю потому , что часто присутствовал при ремонте своих машин .Оплата работы в долларах , если в белорусских рублях то курс завышен ( еще и на курсе нагревают ) , из личного опыта . Мастера-приемщики редчайшие разводчане , ПОСЛЕДНИЙ раз еле сдержался. В общем можно долго рассказывать , но вывод такой : думают о том как-бы СОДРАТЬ ПОБОЛЬШЕ с клиента . P.S. Когда я все это рассказал человеку порекомендовавшему мне " Автоорех" , услышал что я не первый так о них отзываюсь. И еще , положительные отзывы это ФЭЙКИ , что бы разбавить реальность . Решение за вами .
- Хочу оставить свой отзыв, На данном сто обслуживалась два раза,Очень понравилось вежливое отношение ребят,Помимо того, что замечательно сделали свою работу еще и подсказали отличного мастера по кузовщине, Все сделали в срок и без всякого обмана, Когда ехала на сто, знала какие поломки, но смолчала,, но, мастера их назвали и ничего лишнего,Сейчас у меня другая машина и завтра еду на это сто,если что то изменилось в обслуживании, то обязательно оставлю свой отзыа.
- Искал по интернету шиномонтаж, по приезду сотрудники долго выясняли между собой занимаются ли они восстановлением спущенных колес (15 минут морочили голову). В конечном итоге сказали что нет и отправили на ближайшую заправку (возле нее находился настоящий шиномонтаж)
-
Добрый день!! Уважаемые автолюбители кто дорожит своим авто!:) НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данное СТО!!!!Сотрудники не компетентны!!! Хамят!! Накручивают цены на всем!! Пишут неисправности которые не существуют в вашем авто, а затем предлагают их устранить за бешеную сумму денег и сомнительного качества запчасти!!!
После горе-ремонта только проблемы с машиной начались!!! И не известно чем еще закончится....
НЕ СОВЕТУЮ!!!Добрый день, Светлана!
Благодарим за Ваш отзыв! Он немного шокировал нас при том, что хамство категорически не вписывается в принципы работы нашей компании. К сожалению, мы не нашли Ваше авто и Вас в базе наших клиентов за последний месяц. Если Вы действительно ремонтировали Ваш автомобиль, мы будем признательны, если Вы свяжетесь с нами по телефону, по почте [email protected] или удобным для Вас способом для обсуждения всех деталей происшествия.
Спасибо! -
Больше не поеду. Может так сложилось, но после ремонта у них год тому и после замены масла пошла снова течь масла на пежо 307. Не знаю, до поездки на это сто двигатель всегда был сух и чист. Что там за моторист, которого здесь хвалят, но год тому явно мой дизель ремонтировал.
Отзыв не актуален - такой же отзыв расположен снизу, у этого же клиента был следующий отзыв. (админы, проверьте, не техническая ли ошибка)
-
Несколько раз заезжал на данную СТО, т.к. находится рядом с работой. Из приятных плюшек - машину осматривают достаточно внимательно, и звонят буквально по каждому найденному косяку. Заводят сервисную книгу.
Теперь о минусах:
1) менял у них тормоза(диски, барабаны, колодки). Умудрились накосячить при установке колодок в барабаны.
2) Заменять тросы стояночного тормоза согласились только при условии, что куплю оригинальные(обещали под заказ в течении месяца). Мотивировали тем, что заменители быстро выходят из строя. В итоге прошло больше года, а на счет заказанных тросов мне так никто и не позвонил. Давно поставил не оригинал. Никаких проблем с ним за год не наблюдал. Видимо, как уже говорили в предыдущих отзывах, накидывают % на стоимость запчастей.
3) Попросил посмотреть, почему не работают замки раздвижных дверей. За осмотр содрали больше 100$ по курсу. Дверные карты на место никто так и не установил.
В общем цена высокая, а качество работ за эти деньги ниже плинтуса. Худший сервис, на котором довелось побывать. - Обратился с проблемами по подвеске. Все вопросы решили. Работают быстро, отзваниваются по ситуации (особенно спасибо Валерию). По результату работ приятная мелочь - сервисная книжка от АвтоОрех, где все прописано. Думаю теперь обращаться буду только к ним.
- 25.07.2015 я оставлял отзыв о том,что не очень стало СТО, но теперь считаю, что это были случайные нюансы. Мне позвонили и сделали все и даже более. Приятно что СТО дорожит своим именем. Я снова видел ответственность и стремление сделать работу качественно
-
Лет пять тому ремонтировал у них машину-недорого и качественно. В прошлом месяце этого года загнал туда по старой памяти Пежо 307. Скажу так, СТО стало ужасным. Заменили ступичный подшипник, через четыре дня он дал люфт, оказывается проблема была в самой ступице. Заменили без слов, но ведь могли сращу сделать, поскольку я говорил, что третий раз подшипник меняется. Время и нервы убил. Второе, с машины ни капли не капало до ремонта, теперь после работы их криворукого моториста под правым боко после поездки пятно в пять копеек каждый раз. Отвратительно и некачественно. Так, что Илья Геннадьевич, имя СТО уже практически и доверие потеряло. Нет желания платить деньги таки криворуким мастерам.
Уважаемый Владимир! Большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Он очень важен для нас для выявления подобных случаев и предотвращения в будущем.
Просим Вас оставить Ваши координаты на сайте http://avtooreh.by, отправив нам письмо. Мы уже проводим расследование по вашей ситуации и обязательно свяжемся с Вами, чтобы сгладить Ваши неприятные впечатления о нашем Сто в Минске.
Спасибо Вам! Очень ждем связи! - Добрый день. Не знаю как раньше но сейчас мне СТО очень понравилось , обслуживаю свою машину (пежо 607) с января 2015 года . Лучшего моториста я ещё не встречал , хоть до этого побывал на многих СТО . Моториста зовут Вася и как оказалось он и не только специалист по двигателям EW . На ремонт или ТО только к нему и Вам советую . Из минусов маленькая парковка и частые перекуры. Запчасти с наценкой 10-20% от рыночной стоимости, старые запчасти кладут в багажник без упаковки ( не известно какой фирмы запчасти )
- Megane 2 постоянно обслуживаю тут, именно по Рено у слесарей вопросов нет. Цены вполне подходящие. Жалко только, что по выходным не работают.
-
Люди учитесь на ошибках других людей-не едьте на данный сто-берут деньги за то что якобы почистили разработали и тд-а на самом деле даже и не лазят туда-многое по диагностике подвески не выявили сами те гудящие подшипники ступицы!!!!!к ним перестали ехать люди так они через Халву решили заманить народ-ЕЩЕ РАЗ повторю-учитесь на ошибках других людей
Добрый день! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв! Пожалуйста, опишите подробно Вашу ситуацию и оставьте контакты для связи с Вами для расследования дела.
- Сайт продуман.. можно оставить заявку и самое главное на нее ОПЕРАТИВНО реагируют! Лексус шефа только здесь обслуживаю .. нареканий особых нет .. разве что по мелочи .. оплата всегда по безналу
-
Случилась такая беда.не шел заряд аккумулятора с генератора.генератор точно работает,аккумулятор новый.проводка вся вроде в порядке,а заряд не шел.
Дело было в щитке приборов,не шло напряжение от лампочки заряда аккумулятора на щитке приборов на провод который идет от колодки щитка приборов на генератор,тонкий такой коричнево белый.Дорожка выгорела или конденсатор в щитке. Припаял провод от лампочки на колодку щитка - хотите стать на трассе? приезжайте в автоорех!!!
- Девушки-автолюбители, эта информация особенно для вас. Если вы хотите быть уверенными за свои авто, чтобы цена и качество совпадали, и при этом к вам относятся как к vip-клиенту, а не как к блондинке за рулем, то это СТО для вас. Вам ничего не навязывают. Вам говорят как есть, а не придумывают проблемы которых нет. Вы делаете выбор, что вы делаете сейчас, что вы отложите. Вам разложат все по полочкам, от цены до бесконечности. Скажут, что вы можете купить сами дешевле и привезти, что у них есть или они могут заказать по приемлемой цене. При этом вы не тратите свое время, они сами закажут, а подойдет, не подойдет это не ваши проблемы. Я там была первый раз, но из опыта общения с другими сто, я для себя решила, что буду обращаться только к ним.