СТО ЭрстМастер Уручье
Адрес: г. Минск, ул. Уручская, 23
Телефон: +375(29)644-64-95, +375(29)753-27-37, +375(17)286-81-12
Веб-сайт: https://1sto.by/
Описание
Ремонт и техническое обслуживание легковых автомобилей и микроавтобусов: ремонт двигателей, ремонт рулевого управления (реставрация рулевой рейки), ремонт тормозной системы (ремонт суппортов), подвески, ремонт печки, замена всех узлов автомобилей (замена сцепления, акпп и КПП, ГРМ, редукторов, стартеров и генераторов, рулевой рейки, топливных насосов и т.д.)
Ремонт и техническое обслуживание легковых автомобилей, внедорожников и микроавтобусов различных марок; шиномонтаж; заправка и ремонт кондиционеров; автоэлектрика; реставрация суппортов, турбин, реек; сварочные работы. Все виды слесарных работ. Ремонт дизельной топливной системы, Ремонт ТНВД, замена ГРМ
Отзывы к ЭрстМастер Уручье
-
другое сто поинтересоваться по стоймости не многовато ли ремонт на мою тачку! Итог ремонт мне обошёлся 700 руб. на другом СТО.
Подытожу про ЭрстМастер при осмотре мастер по невнимательности погнул порог, наплели мне что подтекает гидроусилитель руля, а его у меня нет🤦♂️ так что вывод ремонтируйте у провереных!
Артисты!!!! Приехал 2 раз в это СТО, перед выполнением работы, насчитали по подвески 1600 на фиат пунто 2 1999.Я уже подумывал сплавлять тачку. Решил позванить товарищу на - Быстро и качественно заменили вакуумный усилитель тормозов. Все супер! Спасибо!
- Очень качественно сделали
- Обслуживание на высшем уровне. Сделали все качественно, быстро. Обращаюсь уже не в первый раз. Результатом довольна !
- хорошие специалисты. качественное выполнение работ
-
А оказалось, надо было поменять подрамник - и перестала глохнуть на ходу. Респект
Если бы я раньше приехал на эту сто, не пришлось бы зазря в топливную лезть, по совету "бывалых". - Постоянно делаю плановое СТО. Всегда все быстро и с толком!!! Мастера вежливые. Отдельное спасибо за подсказки, на что обратить внимание в ближайшее время. Хочу отметить аккуратность проведения работы! Цена выгоднее, чем на некоторых других ТО, поэтому возвращаюсь сюда в который раз. Зачем экспериментировать, если тут у ребят всегда контроль качества работы!!! Ещё раз спасибо, особенно, рекомендую от души!
- Все чётко и по делу, оставил машину, приехал забирать уже готовую. Не пришлось ездить искать запчасти. Рекомендую!
-
Однозначно рекомендую!
Пользуюсь услугами СТО "Эрстмастер" уже более двух лет: замена масла, текущий ремонт и т.д. Пока никаких проблем не возникало. Позвонил, записался, приехал. Бывало, что приезжал без предупреждения с какой-нибудь срочной проблемой, всегда шли навстречу. Они, кстати, помогали с выбором авто для моей жены. Катается уже больше года - полёт нормальный)) - Хорошее СТО, адекватные цены, выполнение работ достаточно быстрое. Отдельная благодарность менеджеру Владимиру за подробную и исчерпывающую информацию касательно моего авто.
- По решению суда автосервис Эрстмастер должен вернуть автомобиль, но несмотря на это продолжает удерживать его придумывая отговорки: "Не могу составить акт", "Приходите завтра", "Сегодня нет юриста". Прежде чем обратиться в данный автосервис дважды подумайте, потому что автомобиль вам могут не вернуть.
-
Описано только то, с чем возникли проблемы.
Общий счет за обслуживание: примерно 2400 бел. руб.
“Ремонт” стеклоомывателя заднего:
Проблема: с которой обращался звучала как течь воды в районе левой части крышки багажника (до “ремонта”) на, что было указано пальцем (наглядно продемонстрировано) при первичном осмотре.
Выявление причины возникновения проблемы: не произведено.
В трубке, по которой подается омывающая жидкость есть трещины от предыдущего владельца (не заменили омывающую жидкость на зимнюю), т.е при использовании “проверке” омывателя можно было видеть явные следы от воды по левой части обшивки багажника.
Не диагностировали источник проблемы, не сообщили: о необходимости замены трубки, покупка заднего дворника в сборе (моторчик с штуцером и дворником): 40-50 бел. рублей на разборке.
Работа:
При разборке\сборке обшивки двери багажника были повреждены пластиковые элементы (район примыкания верхней части обшивки к обшивке салона), с внутренней стороны частично выломаны пластиковые крепления.
Пластиковая трубка, по которой подается омывающая жидкость перетянут (смещен) в право и не был закреплен в тех местах, где должен быть. Ближе к штуцеру была закреплена стяжками в положении, в котором изгиб усиливался (соответственно и давление в трубке т. к. затрудняется ток жидкости), хотя вполне достаточно было провести трубку под проводами, идущими к замку багажника и посадить на герметик.
По заявлению работника: работа омывателя была “проверена”.
Итог: течь в районе замка багажника т.е. проблема за решение которой было заплачено не была решена.
45 бел. руб.
Подстаканник С и У:
При обратной сборке небрежно собрали часть торпедо под бардачком (торчала шумоизоляция) и заломана (белые следы вместе излома) пластиковая часть защиты. Первое исправили на СТО.
Подстаканник пришлось делать самому. Сделал, поставили и на том спасибо.
Подушка ДВС (Опора двигателя):
Возникли сложности при демонтаже: закисшие болты. Вероятнее всего пытались нагревать газовой горелкой, чтобы воспользоваться свойством металлов к расширению при нагреве. В итоге подпалили резиновые части детали, что привело к покупке новой запасной части за счет клиента.
97.00 бел. руб.
Ролик натяжной:
Был сломан “развалился” при монтаже. Потребовалась покупка новой запасной части за счет клиента.
117.00 бел. руб.
Защита аккумулятора:
Была повреждена (трещина), в последствии была осуществлена замена за счет СТО.
Система охлаждения масла:
Обратился отдельно с вопросом по поводу системы охлаждения масла (установка и подключение радиатора охлаждения масла).
Заблаговременно нашел схему системы охлаждения на свой автомобиль со всеми патрубками и их артикулами. В итоге после осмотра было сказано, что необходим патрубок 1J0 121 058 P который как оказалось был не нужен т.к все необходимые патрубки были на месте.
Как следствие куча потраченного времени на поиски данного патрубка в интернете, поездка на автомобильный рынок в Малиновке, где патрубок был найден и куплен за 20 бел. рублей плюс затраты на топливо около 10 р. Сумма не большая (время-деньги), но это говорит о подходе к делу на СТО.
В процессе монтажа было выяснено, что для замены радиатора необходимо снимать выпускной коллектор и необходимы запчасти, которые мне “предложили” купить самостоятельно т. к. при первичном осмотре я предпочел купить б\у радиатор на разборке. Возможна и другая причина (мне неизвестна), но всегда необходимо опираться на договоренности с человеком с которым имеешь дело лично. Как итог машина простояла на СТО неделю пока приехали запчасти. Хотя заказать эти запчасти было бы проще через СТО.
Издержки: 97 рублей (подушка ДВС) +117 рублей (ролик натяжной) +45 рублей (не сделали стеклоомыватель) +30 рублей (трата времени, средств) =289 бел. руб. Неделя времени.
Выполняли комплексное обслуживание авто. -
С таким халатным отношением к чужим авто даже по такой мелочи, о чем можно говорить про остальное качество работ?
У Вас не обслуживался и не буду.
ЭрстМастер, прекратите оставлять (всовываете на половину) свои картонные визитки между стеклом и уплотнительной резинкой двери, под дождем она размокает и вода начинает литься внутрь двери. Уже 3 визитки Ваши выкинул, оставленные таким образом. - Обращался в сервис дважды, первый раз менял ГРМ к-т, всё быстро, чётко, а второй раз менял рычаги передней подвески. Остались одни положительные эмоции, все сделали качественно и быстро. Да и ответили на все интересующие вопросы. Цены отличные как и подход к работе, без обмана и навязывания дополнительных услуг.
- Случайно попала на эту СТО, очень вежливый персонал, быстро нашли неисправность, привезли запчасти и так же быстро починили. Всем осталась довольна, спасибо!
-
Хотя ранее без проблем поменяли ступичный подшипник.
И вот как к ним относиться - непонятно.
Приехал дозаправить кондиционер. Поставили на заправку. Через 5-10 минут сказали, что не могут заправить - не герметична система. Взяли 15 рублей. На другой СТО, проверили, сказали что течи нет, заправили без проблем. Так за что взяли 15 рублей? За выявление несуществующей проблемы? - Огонь СТО!!! Цены средние, но и качество работы высокое, и сервис. С рейкой проблемы были, предложили новую, но это не вариант. нашли б\у в хор. состоянии по приемлемой цене, поставили. Все проблемы как рукой сняло. Подсказали по будущему ремонту(что через сколько менять). В общем, рекомендуется!
- Приезжала на ремонт 13.05 вечером и 14.05 уже забрала свое авто. Сделали быстро и качественно. Лично мне все понравилось, нормальное отношение к людям. Спасибо большое. Буду советовать знакомым.
- В субботу завозил из-за проблемы - уходил антифриз. Меньше чем за час поставили диагноз, пробит радиатор. Оперативно по согласованию со мной заказали новый, но по приезду оказалось что не подходит по размеру, заказали другой по той же цене. Все время ожидания разговаривали вежливо, мастер позволил понаблюдать за процессом, комментировал всё, что видит и описывал примерные работы, которые предстоят для решения проблемы. Работу сделали качественно, полностью доволен, плюс дали гарантию на работу в полгода. Если что понадобится - только к ним
- Спасибо мастерам за качественный и оперативный шиномонтаж. Удачи вам в наступающем новом году, здоровья и финансового благополучия
- Посетил данную станцию был приятно удивлен качеством выполненых работ и ценой на работы (ремонт мотора), сделали все хорошо.
- Посетил данное СТО совершенно случайно, сломался буквально у них под воротами, машина просто заглохла и больше не завелась, порадовала оперативность решения проблемы. Остался всем доволен.
- Откровенно говоря, повезло, что попал на эрстмастер. Спасибо за честность и оперативность! Ведь я не из Минска. А машина заглохла возле Макдоналдса в Уручье. Набрал с телефона "сто в уручье". По отзывам понравился именно эрстмастер. Такси притянула меня на сто. Электрик быстро нашёл сгоревший предохранитель и устранил причину в проводке. Ещё раз спасибо!
-
Огромное спасибо! Ребята ЭрстМастер очень сильно выручили в эту субботу. Отвалилась труба и машина так ревела, что ехать было не возможно. Нашла СТО в интернете и заехала без звонка. Всё было занято, но видно, что мои эмоции)) не оставили равнодушными мастера и он выделил мне автослесаря. Так как места в боксе не было, сделали все на улице так, чтоб труба не отвалилась совсем и сказали заехать в пнд на сварку. Сегодня пнд, только что сварили трубы и я выехала. Все ок. Спасибо!!! -
Рекомендую.
Обращался на данное СТО дважды за последнюю неделю для замены ремней, затем для замены ступичного подшипника. Отремонтировали качественно в течение рабочего дня, как и обещали. Необходимые запчасти мастер подобрал сам, предварительно созвонившись и уточнив план работы. Мастер - Дмитрий. -
-
Проблема была - ремонт суппорта заднего колеса. Начнём с того, что на сайте указана стоимость на снятие/установку суппорта с прокачкой - от 28 б.р. В итоге в акте выполненных работ стоимость стояла 54 рубля исходя из нормы часов работника (1.2 часа на 45 рублей/час- 54 рубля).
Второй пункт по ремонту и последний в акте выполненных работ стояло "ремонт суппорта заднего колеса" - что входило в данную позицию, что менялось из деталей, какие работы производились с суппортом так и осталось загадкой. Стоимость данной позиции тоже исходила из времени работы работника (2.67 часа на 45 рублей/час работы и получаем 120 рублей). К сравнению стоимость нового суппорта Китайского 130 рублей, производство Германия - 170 рублей. Таким образом ремонт суппорта обошёлся в 174 рубля!!! НО, на вопрос: почему при торможении начала проваливаться педаль - сказали это норма,так и должно быть, хотя раньше всё было норм. В итоге пришлось самостоятельно прокачивать два задних колеса, спускать воздух, при осмотре - второе колесо не прокачивалось. После проведенных работ - проблемы с педалью при торможении исчезли. К слову, ремонт на СТО по времени занял около суток. Компетентность работников и СТО в целом вызвало большое сомнение, если берете такие деньги-хоть делайте нормально.
P.S: сам ни ногой и никому не рекомендую, если дорого время и нету желания выкидывать немалые деньги впустую - лучше поискать варианты получше.
Посетил данное заведение на днях, осталось множество негативных эмоций. -
С уважением, коллектив СТО в Уручье ЭрстМастер.
Снова приехал на эту СТО,как и обещал.На этот раз по поводу топливного насоса.Рома - ты,как всегда,на высоте.Прошел 1 час,и к машине вернулась тяга,плавный ход и тихая работа двигла,которую мне целый год пытались вернуть так называемые "специалисты по VW".В общем,ребята заслужили мое доверие и,если что,в будущем обращусь еще.Не знаю как других,но меня здесь пока все устраивает.
-
-
С Уважением, Ваше СТО ЭрстМастер
Езжу на мазда 6. Прежним владельцем была установлена другая магнитола, а родная отключена. Захотел вернуть как было, отдавал на другой сервис, разобрали, сказали, что не помогут, т.к. отрезали провода близко к разьему, собрали....и перестал работать экран индикации. Вернулся, разобрали-собрали, сказали не знают в чем причина. В общем так и ездил, пока не попал на эрст-мастер. Приехал на ТО, заодно поговорил с электриком. Мастер сказал, что попробует разобраться. В общем простояла машина несколько дней, все что попросил, сделали, и нашли косяк по экрану, восстановили работу родной магнитолы, и нашли редкие лампочки для подсветки климата.
- Делал в феврале 2017 замену ремня генератора - по цене дорого, по работе - хорошо.
-
В дальнейшем буду заезжать. Спасибо.
Пригнал на замену сцепления. Забрал авто на следующий день.Все работает ,все в порядке. -
Субботу на Ауди А4, смотрели, что стучит в подвеске. Все понравилось, культурно и рассудительно. Но причину стука пока не нашли (не могут найти уже на третьем СТО). А вообще СТО вроде толковое. Ценник тоже нормальный для города.
Был впервые у них в прошлую -
Починить быстро данную поломку не получилось, машину пришлось оставлять.
Очень сильно удивило предложения руководства СТО подвести до метро.
По итогу забрал машину через пару дней, проблема была в электрике, отдельная благодарность электрику Артемию за качественно выполненную работу.
По итогу сервис и отношение к клиенту понравилось, все было на уровне, и мастера грамотно все рассказали и показали, и электрик порадовал. Всем доволен. Жаль что далеко от дома, но обращаться по электрике точно буду только к ним.
Попал на данное СТО случайно, просто сложились обстоятельства так, что автомобиль сломался буквально под их вывеской. -
-
Машина перестала реагировать на педаль газа. Невозможно было ездить. Прочитав отзывы о данном сервисе приехал к ним и не ошибся. К моему авто направили автоэлектрика, чтобы он подключился к ней компьютером. В ходе диагностики он предложил мне для начала заменить датчик стоп сигнала (лягушка), якобы для дальнейших действий поиска проблемы, если она не исчезнет. Показалось сомнительно, но я согласился. Заказали датчик, поменяли и проблема пропала.
Спасибо СТО и отдельное автоэлектрику Артемию.
Очень понравилось. - Очень хорошее СТО, приятные и хорошие работники ! Меняла ремень ГРМ с роликами,все быстренько сделали,оставила машину с утра , после обеда забрала.Цены очень да же демократичные!Буду всегда туда обращаться!
-
Техосмотр пройден,машинка готова к зиме.Спасибо!!!!
Меняла суппорта, колодки и диски. Менеджер Владимир подобрал запчасти профессионально быстро , а мастер качественно выполнил свои работы.Огромное спасибо всему коллективу сервиса за вежливое и качественное обслуживание, и адекватные цены. -
то единственное исключение – здесь персонал приветливый и располагающий к себе, очень убедительный и компетентный. И что очень важно – в этом центре есть специализированное качественное оборудование. Очень нравится атмосфера в этом сервисе, вдумчивый подход к делу, искреннее желание помочь. Последний раз обратилась с проблемой отключения АБС-оказалась ложная тревога(после тщательного мытья колес датчик застопорился)) Все проверили на компьютере, пожелали удачи на дороге, денег не взяли, езжу ничего не беспокоит, В другом месте бы уже "новые датчики поставили" и пол подвески перебрали(( Спасибо Вам за то, что бережете моё время, деньги и нервы! Желаю Вам процветания и всех благ!
За 12 лет управления авто побывала на разных СТО, на которых ,например ,приходилось сталкиваться с хамским отношением , надуманными не нужными работами и заменой якобы нерабочих запчастей, которые работали отлично, просто людям надо было содрать больше денег.СТО ЭрстМастер - Машина стала терять мощность на разгоне. Приехал к ребятам, диагностика указала на проблему с геометрией турбины, парни до того как снимать турбинку почистили клапан ЕГР, протестили авто, машинка стала ехать лучше. После почистили саму турбинку, проблема совсем исчезла...Рассчитывал раскошелится, а оказалось очень даже бюджетно. Рекомендую! И персонал приветливый!
- Хочу поблагодарить мастеров данного СТО за качественно выполненную работу! Неоднократно обращалась с разного рода проблемами и всегда работа была выполнена на высшем уровне! Спасибо вам, ребята! Вы лушие! И отдельное спасибо директорам за внимание и заботу!)
- В машине перестал работать электрический ручник, заехала на данное СТО, в ходе работы выяснилось что оборвался один тросик. Ещё определили, что клинят задние суппорта, возможно это и было причиной обрыва. В итоге ещё разработали и оба задних суппорта. Работой осталась довольна, все понравилось, культурное и вежливое обслуживание, машина однозначно стала ехать лучше, реально чувствовалась разница, ребятам огромное спасибо за проделанную работу. В следующий раз только в ЭрстМастер.
- Перестал работать в моей тойоте сигнал, произвели диагностику, выяснилось, что порвался шлейф руля, новый был очень дорогой, б/у не нашел, объездил все разборки. В связи с данной ситуацией ребята предложили попробовать восстановить мой, либо на крайний случай поставить кнопку отдельно. Был очень обрадован, когда мне сообщили, что шлейф успешно отремонтирован. Теперь у меня работает не только сигнал, но еще и airbag. Спасибо автоэлектрику Артемию за профессионализм.
- Хочу поблагодарить работников "ErsteMaster" за качественную работу, компетентность, внимание к клиенту и добросовестность в работе. Я сегодня обратилась к работником данного СТО, и очень правильно сделала. Дело в том, что 2 дня тому назад я обращалась в СТО на ул.Калиновского 113,и там сотрудники мне сказали, что нужно менять глушитель, который, как выяснилось, вовсе не нужно менять, он в отличном состоянии...Я и раньше обращалась в СТО "ErsteMaster", но сегодня я поняла окончательно, что они самые лучшие! Успехов вам и побольше клиентов! Всем рекомендую это СТО, здесь вас не обманут, и еще вам не придется стоять на улице и мерзнуть, здесь предложат чай, кофе...Спасибо большое!!!
-
-
С уважением, управляющий ООО "ЭрстМастер" .
[email protected] Сеть автосервисов "Первое СТО". 1sto.by
Катаюсь на старенькой бмв 5 е60 и загорелась приборка, позвонил сказали приехать почитать. Приехал почитали сказали нужно оставить машину разбираться на пару часов, оставил. Позже отзвонились озвучили цену... немного больно по деньгам но сделали. Катаюсь неделю проблемы нет. Спасибо, буду обращаться.
-
Сделали мне развал схождение бонусом. После ремонта посторонние звуки пропали. И гарантию на рейку оформили на один год!!Хорошо когда в машине тишина! Спасибо.
Буду советовать знакомым
Реставрировал рейку на поло 2008 года. Пришлось поменять тяги с наконечника и пыльниками. Показали - объяснили. действительно были разбиты. Приятно когда все понятно) . -
- Машина перестала заводится (опель амега. Затянули на тросе сразу в гаражи, потом на сто в колодищи. Никто не мог памочь. Друг посаветавал эрстмастер. Аказался топливный насос. Сделали за 2 дня. Спасибо бальшое!
-
Отдал свой Opel на ремонт подвески, через час отзвонили рассказали про все нюансы. Дали весь расклад по проблемам и их решению. Кроме подвески устранили все нюансы по электрике. Забрал машину и нет вопросов, по деньгам немного "больно", но есть за что отдавать.
Спасибо ребята - я ваш клиент.
Единственное нормальное СТО в Уручье. -
Обслуживанием доволен. Буду ездить только к ним.
Нашел их через этот сайт. Позвонил по указанному номеру договорился что подъеду с ремонтом рейки. Приехал оставил машину, в конце дня позвонили сказали что готово. Приехал проверил все СУПЕР цена дешевле чем у некоторых "барыг". - Отдал свой пассат с течью насоса. Сделали все на высшем уровне, денег взяли средне по городу, дали гарантию. Буду обращаться.
- Обратился по вопросам с топливной на своем дизельном ситроене, ребята в течении дня решили то что на других двух сервисах не смогли за неделю. Деньги взяли за честно проделанную работу. Не жалею что обратился, буду ездить постоянно.
- Мне понравилось.
-
Всё понравилось. Отдал в 12 забрал в 17. Всё работает хорошо, ребята сделали всё качественно. Так же были проверены суппорта и ручник.
За всё про всё взяли 70 уе (в эквиваленте конечно). на работы есть гарантия. Буду еще к ним обращаться.
Менял все тормозные диски + все тормозные колодки на данном СТО. Так же была произведена замена тормозной жидкости. -
Понравилось отношение и обслуживание. Выражаю благодарность!
На СТО Эрстмастер попал случайно. У меня VW T5. Надо было заменить 2 ступичных подшипника. Обзвонил несколько СТО. Знаю, что на Т5 нужны специальные съемники для подшипников. Оказывается, не у всех они есть. На Эрстмастер ответили, что съемники есть. Заменили за полтора часа.