СТО Интер Хофманн
Адрес: Колодищи, ул. Триумфальная, 8
Телефон: +375(29)136-12-12, +375(29)730-44-44
Веб-сайт: https://mercedes-minsk.by/
Описание
СТО в Колодищах по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Полный комплекс услуг. 25 лет опыта работы с Mercedes-Benz
Отзывы к Интер Хофманн
-
Захотела сделать диагностику.Сделала.....Цену накрутили в 2 раза больше заявленной.Но это не суть.Суть в том,что найденную неисправнось я устранила.Но проблема как была,так и есть.
Люди!!!!!Кто у Вас отвечает за работу????Вы издеваетесь?????
Не знаю,откуда столько лестных отзывов???????Может,я не на той станции была???? - Спасибо огромное вам за вашу работу! Качественное и профессиональное обслуживание и авто и клиентов. Отношение на высшем уровне. Теперь исключительно только к вам! Отдельное спасибо хочется выразить мастеру Евгению - профессионал своего дела!
- Более 10 лет пользуюсь услугами Интер-Хофманн. Очень даволен качеством обслуживания и ремонта. Приятно наблюдать за процессом развития и возникновением новых видов услуг. Недавно воспользовался новой услугой - полировка автомобиля. Автомобиль не узнал. Как будто только что вышел с конвейера завода. Выполнял процесс полировки Виталий. Желаю дальнего развития и возрастания ощущения социальной значимости.
-
Время обращения --декабрь 2017,причина--ремонт топливной(не заводится)Общение с мастером(или начальником)оставил положительное мнение.Человек хорошо знает и теорию и практику замены деталей.Но слесарь знаниями не отягощен,вскрыл топливную, достал форсунки из гнезд и все оставил на передвижном столике возле авто.Сами они форсунки не диагностируют и не ремонтируют,а отдают какому-то "дяде Васе".Соответственно ремонт удлиняется по срокам и дорожает.А за это время в открытую систему попадет влага или пыль.Ангар у них большой, машин много, рядом мойка.Когда соберут машину, выяснится что капли воды в регуляторе, пыль в рейке или еще что-нибудь.Но ведь они делали ТОЛЬКО форсунки, а остальное они не трогали и их вины нет.Испортить топливную систему можно не только действием, но и БЕЗДЕЙСТВИЕМ (неграмотностью) Вечером "на галстуке" оттянул машину в другое место -
Из минусов, ценник работ и запчастей, очень выше среднего, второе, непонятно к кому обращаться, хотелось бы постоянно с одним человеком контактировать. Вылезут другие напишем еще, так как планирую и дальше работать с этим сто.
После попытки обмана на предыдущем сто, решил обратится сюда, все сделали хорошо, исправили все косяки по генератору которые до этого никто не мог исправить. В последующем обращался еще раз, опять все сделали на отлично. -
Слесаря, только свои машины чинят хорошо, а клиентам абы зрабить а понтов мама не горюй.(общался с ними) В Форде втыкались плохо передачи, слесарь посмотрел пощупал кулису и выдвинул вердикт , надо менять механизм там есть люфт. Даже я не слесарь, но я засомневался, даже очень сильно что в этом люфте причина(люфт этот по заводу должен) Этот механизм стоит 200 уе под заказ , благо что не заказали. Уехал на другое СТО- оказалось, обломался небольшой кусок метала от корзины сцепления и этот кусок попадал между диском и корзиной сцепления, и не до выжимал. Вот и все, а слесарь кулаком в грудь стучал ч то в этом механизме причина. Только оправдания красивые , вежливые а на самом деле просто пафос.
Имел дело с данным СТО, на тот момент название ЭСТАКАДА, только обложка красивая а внутри г..... -
На данный момент рассматриваю это СТО как лучший вариант.
Серьезно подходят в плане ремонта и обслуживания авто.Грамотный персонал.Адекватно подают информацию о состоянии авто.Ценовая политика разумно подобрана. Надеюсь,что не забуреют. -
Все на уровне.
Заезжайте в гости!
Мне все очень понравилось. Менял тягу, наконечники, развал соответственно делал. Все четко. Приехал к установленному времени по записи. Взяли сразу, сделали быстро, качественно. За тех. мойку денег не взяли. В комнате для клиентов спутниковое ТВ, интернет, кофе. -
( переобуть резину и сделать развал схождения после замены втулок задних продольных рычагов)
Оказалось девочка на телефоне ошиблась и записала меня на вторник )
соответственно на стенде развал схождения другая машина! Шиномонтаж тоже занят.
- Предложили подождать 2 часа!
Я напомнил им что в списке услуг, на сайте ,есть доставка от СТО и обратно, чем и воспользовался.
По приезду обратно, мастер мне рассказывает что задние регулировочные болты они открутить не смогли а правую шаровую надо менять .Приезжайте, оставляйте мы посмотрим еще ,с вас за осмотр подвески … надцать рублей )) Может день водителя и пятница мешали вам думать?
Ребята ! перед приездом к вам я лично разработал регулировочные болты на задних и передних тягах ! крутились как новые ! Снял передние колеса и разработал болты на стойках !
Вывесил , потягал ломиком , шаровые без стуков, все упруго , пыльники как новые.
На Кольцова, по живой очереди ,сделали развал схождения за 20 минут, лично спустился в яму и посмотрел как работает мастер! Никаких нареканий на закисшие болты все без заминки.
А у вас ребята только шины менять, да и то не дешево) На 2 атмосферы что то пробурчали... типа вы не знаете сколько надо, хотелось сказать почитай наклейку на стойке ,родной ! Потом знание проявляй!
Единственное приятное впечатление – пенсионер который возит на СТО и обратно, он кстати в в/г Колодищи живет.
Спасибо за Ваш отзыв.
Приносим свои извинения за качество оказанных услуг, и за накладку с записью на обслуживание. Будем исправляться.
Цены на сайте указаны с НДС. Мы не занимаемся обманом клиентов касательно стоимости работ.
Стоимость услуг шиномонтажа в нашем СТО ниже среднерыночной. Мы стараемся выполнять все работы качественно, всегда готовы учиться и исправляться. Вы правы, на Ваш автомобиль нужно устанавливать давление в колесах 2 атмосферы. На Ваше замечание касательно шаровой опоры, мастер предложил совместно оценить люфт шаровой, но Вы отказались. Мы заинтересованы выполнять свою работу качественно, и готовы к диалогу, и исправлению своих недоработок, если таковые имеют место быть. Всегда готовы лично обсудить и решить все возможные вопросы.
Мы много сил приложили, чтобы заасфальтировать дорогу по нашим улицам. По данной дороге ездят сотни работников местных компаний, и тысячи владельцев гаражей и клиентов. Все нам благодарны и разделяют нашу радость. Ваш негатив по поводу дороги вызывает у нас удивление.
С уважением,
Автосервис Эстакада.
В октябре приехал по предварительной записи ) на пятницу в 15.00 -
Спасибо за понимание.
Неадекватное СТО! Простоял 40 мин. вместо заявленых 20. А потом еще "извините у нас тут появилась другая машина, сегодня вас не примем!"
- Отличная СТО, грамотные специалисты. Хоть и относительно далековато, но это того стоит, тем более есть хорошая комната для клиентов с телевизором и кофе.
-
-