СТО SMTurbo
Описание
-Ремонт и продажа турбокомпрессоров
-Чистка DPF/FAP/SCR/CAT фильтров
-Только оригинальные турбокомпрессоры
-Соблюдение гарантийных обязательств
-Запчасти для ремонта турбокомпрессоров
-Отбалансированные картриджи в сборе
-Валы, ремкомплекты, вакуумные и электронные клапана
-Доставка по всей территории РБ и РФ
Отзывы к SMTurbo
-
Ужасный сервис! настоящие обманщики!Не советую обращатся к ним
Валерий, добрый день!
Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной
ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните
пожалуйста контактную информацию для связи с Вами. Информацию можно прислать на
почту [email protected] Мы обязательно разберемся с этим вопросом. -
Чистили сажевый фильтр! Как обещали не час а день! То у них электричество кончилось то ещё что то, короче к вечеру отдали, вроде стало норм и машина поехала и тд, через 2 дня всё тоже самое, не едет и ещё дым появился, трубы стали чёрные, к ним а они мол наверное саже хана, надо менять! Офигенно бабки берут сразу а потом саже хана! Полный развод это мойка! И ещё бесит что звонишь спросить что да как ,отвечают перезвоним 10мин, через 2 часа только могут перезвонить! А вообще причина обращения по саже, поэтому что турбина легла, позвонили им сказали везите всё сделаем, а турбина легла потому что саже хана, удалять не хотелось, хотелось чтобы всё по заводу, с получилось всё через одно место, и турбину хрен сделали, все мозг компосировали, мол запчасти на таможне и тд! Так 3 дня, плюнул купил б/у и все норм! Сажу пришлось новую покупать!
Кирилл, нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше
огорчение произошедшим и полностью согласны, что перезванивать нужно гораздо
быстрее. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы
впредь подобного не повторилось.
Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что
помогаете нам становиться лучше. -
Очень понравился автосервис, Советую!)
ДОСТОИНСТВА:
Быстро, адекватные цены, хорошее качество проделанной работы, доступная цена и гарантия.
НЕДОСТАТКИ:
Не увиделаБлагодарим вас за отзыв! Мы стараемся. -
Отремонтировали мне турбину в этом сервисе на Skoda Superb 2.0. На высоких оборотах теперь валит что-надо.
Спасибо ребятам!!Виталий, спасибо большое за отзыв! Всегда рады помочь. -
Несомненно лучший сервис по ремонту турбин
Обратился , в сервис с характерными признаками «умирающей» турбины.После того как Мастер продиагностировав и убедившись в неисправности , я оставил автомобиль !Снятие/установка и восстановление заняло все ДВА дня!!! Огромное спасибо администратору Фёдору ,за четкость и профессионализм в общении с клиентами и знании своего дела, он консультировал и присылал фотографии о проведении работ!
После проведения работ мне выдали ГАРАНТИЙНЫЙ талон чек и все документы на проводимые работы !
Много разных станций повидал , но данная организация сделала свою работу на 5+
Рекомендую!Артем, спасибо большое за приятную обратную связь! -
Случайно, нарвался на статью о чистке сажевого фильтра всякой химией, а потом про чистку в специальном аппарате под давлением. У нас в Минске нашёл контору smturbo.by/ которая гарантирует очищение на 99% (но дорого)). Так как я против вырезания- решил обратиться… оказалось, что сами они не снимают, но есть «соседи» которые все снимут и поставят. «Соседи» оказались несколько медлительными (2 дня). Все бы ничего, но после чистки я попросил глянуть цифры, как почистили. Оказалось что можно посмотреть только давление до и после, а вот степень забитости и золы они не знают, да и каким должно быть давление нового фильтра они тоже не знают (при обращении ОБЕЩАЮТ 99% эффект). У «соседей», как оказалось, даже ВАСИ нет и электрика. Далее они все же нашли какого-то электрика с которым я еле созвонился за 3 ДНЯ, а он отправил ко мне СВОЕГО электрика))) присланному электрику пришлось показывать, что нажимать и какие параметры смотреть в ВАСЕ) после консультаций с первым электриком было принято решение поставить 0 мгр. золы и посмотреть ещё раз после трассового пробега. На выходных сгонял в Гомель и опять набрал электрика, мол надо теперь посмотреть, на что мне было предложено оплатить 20р. т. к. они сажу скинули, а посмотреть- это уже моя «хотелка». Я любезно отказался и решил сам найти где посмотреть.
Считаю такой подход весьма не серьёзным. Не рекомендую.Станислав, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Уверяем вас, с данными «соседями»
мы больше не сотрудничаем. Отныне у нас свое СТО, где мы оказываем услуги по снятию и
установке агрегатов. Приносим наши извинения. Мы всегда прислушиваемся к обратной связи
наших клиентов и не перестаем работать над качеством оказываемых услуг. -
Машина перестала нормально ехать, появился какой-то шум. Решил обратиться в smturbo, позвонил, привёз турбину, через день уже забрал готовую. Очень доволен скоростью. Плюс все подробно объяснили и показали поломки. Цена адекватная. Спасибо!
Спасибо большое за оставленный комментарий. Удачи Вам на дорогах. Довольный клиент - залог успеха компании.
-
Ремонтировалась турбина ( А стоит отметить, что они занимаются ремонтом турбин, а на первичную диагностику, демонтаж/монтаж - отправляют к соседям, которые толи от них, толи не от них –фиг разберешь). Через 2 месяца начались непонятки – машина стала разгонятся рывками, сканер показал ошибку: «P003:16-2C Превышение предельного значения при сборе данных для управления А наддувом турбокомпрессора» После сброса ошибка все равно возвращалась. Обратился к ним по гарантии. В ответ – нужно приехать отдать машину, будем диагностировать, снимать турбину, проверять на стенде, назначили день, время. Мне пришлось отпросится с работы, напрячь человека с машиной, ехать через весь город к назначенному времени – по итогу они опоздали на 20мин. Пришли потыкали сканером с телефоном, ноутбуком, так и не смогли считать давление турбины предложили проехать (как назло рывков не было, но ошибка все равно вылезла) – развели руками со словами – ну и что, что ошибка едет же – вот сдохнет – тогда и будем разбираться!!!! Отличный подход! А если бы я не по гарантии приехал? Искали бы причину?!? Есть ошибка – есть проблема! Где диагностика, где стенд? Потерянное время и топливо на двух человек и две машины!!! И не надо разводить, типа это не мы, это они, мы не сто… Я обратился к ВАМ!!! Ни кому не советую обращаться сюда!!!
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. При обнаружении недостатков в работе турбокомпрессора вы вправе обратится в нашу компанию для проверки качества выполненных работ в течении гарантийного срока. Спасибо за понимание.
-
Недавно восстанавливал свою турбину на ситроен 1,9d, у СМ турбо (они же Салют моторс плюс), быстро, дешево. Ребята все разъяснили, показали, приятно было пообщаться с профессионалами. Машина снова поехала, скорее полетела. Да и по деньгам вышло приятно. Спасибо коллективу СМ турбо.
Спасибо вам большое за такую обратную связь! Нам очень приятно.
-
При звонке была озвучена сумма 440 руб(220$),на следующий день утром приехал за 300км,в итоге сумма стала 640руб.(320$).Я токого не говорил,тогда я достал телефон и продемонстрировал запись разговора,где слушна сумма в 440руб.В итоге он сказал что плохо слышно и это 640руб.Советую не обращаться в эту разводиловку.На сайте написано что со временем СССР они делают турбины а здание находится в каких-то чигирах еле нашел,чуть ли не подвальное помещение.
Приносим наши извинения за такую неприятную ситуацию.
Уверяем вас, за последние годы мы
расширились, провели работы с сотрудниками, улучшили качество сервиса. Будем рады видеть
вас среди наших клиентов. Так вы сможете убедиться, что мы действительно изменились в лучшую
сторону. -
Отдавал делать клапан байпаса в турбине IHI, озвучили цену 150 у.е., забрали турбину и через несколько дней цена уже изменилась, подорожало всё! Ничего не сделали по факту, ремонта хватило до первого прогрева турбины на мин 20, гарантию не дают! Зря потерянное время и деньги!
Александр, мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела место.
Хотим вас уверить, что за последние годы мы улучшили качество сервиса и приложили
все силы, чтобы таких ситуаций больше не возникало. Спасибо, что помогаете нам
становится лучше.