СТО Автосервис 325
Описание
Быстро и честно. Всегда вежливый и пунктуальный мастер. ГРМ, сцепление, электрика, подвеска, суппорта, рейки, глушители, двигатель ремонтируем. Есть запчасти.
Отзывы к Автосервис 325
- Просто худшее сто в Минске на которое обращался, замена подшипника, просто кувалдой забили новый подшипник и повредили магнитную ленту, косяк не признают, суммы называют с головы на авось, просто обходите стороной, куда угодно только не к ним
-
Перестали работать дворники и я заехал в это место. "Мастер" поменял местами два реле в блоке предохраниетелей и отправил восвояси) В итоге щётки работают, но не работает обогрев заднего стекла. Вот такой сервис
Отвратительное сто( Был несколько раз. В последний решил поставить точку в наших отношениях. - Обратился с проблемой. Пошло масло в антифриз. Вроде бы с горем пополам сделали. Заменили прокладки тепло обменниках и маслоохладителя. Но пошли газы в расширительный бачок. Сняли ГБЦ. .Заломали два болта гбц при съёме(но может это и не их вина). Почему-то только два из десяти. Стаканы не сняли и не пометили. Я её сам отдал на проверку. После проверки привезли, но стаканы повыпадали.На просьбу собрать и проверить ответили отказом. Причём оба мастера. Анатолий(с бородой) и Виталий.,мотивируя тем, что это не их проблема. Ещё и денег запросили 250р за то, что сняли и выкручивали заломанные болты.И ещё доказывают, что у них нет приспособлений для этой работы. Так зачем берётесь за эту работу? Я тоже понял, что у них цель содрать деньги с клиента. Ни о каком качестве и речи нет.Больше к ним ни ногой и всем не советую. Зачем такой развод на деньги?
- Отличное СТО. За день решили все вопросы, начиная с грамматного подбора запчастей заканчивая их установкой. Большое спасибо администратору данного СТО Анатолию
- За день пришли узнать цену замены на замок левой двери, нам четко сказали 25,00 рублей со своим замком. Мы купили , приехали отдали машину. Приезжаем забирать , нам говорят 60,00 рублей. За что ? Уточняем мы, на что нам поступил ответ "за замену". А, за день до этого мастер нам назвал цену, а когда приехали уже забирать машину был какой-то мужчина ( наверное администратор), назвал другую , далее пригласили мастера для того, чтобы он аргументировал столь большую разницу в цене, ответ был невнятный. Вообщем дерут деньги только в путь, не рекомендуем посещать данное сто.
- Основная задача этого СТО снять побольше денег с клиента. Мастер (бородатый) , для этого делает все что можно и что нельзя. Я просил сделать диагностику автомобиля, но они начали снимать свечи, сняли воздушный фильтр, и забыли закрепить крышку на нем, так и отдали клиенту. Начали втирать, что свечи нужно менять, что высоковольтные провода надо менять. Что мы сейчас купим и поставим.На мои претензии, что сначала просканируйте машину, причина не в свечах, это ясно даже школьнику, тем более что я менял провода и свечи недавно, машина проехала после замены 9000км. Никто даже слушать не захотел. Машину привез на эвакуаторе. Заглох на кольцевой. И это горе СТО оказалось рядом. На следующий день я приехал с электриком. И конечно оказалось, что дело не в свечах и не в проводах. Даже не думайте сюда ехать. Хуже сервиса я еще не встречал в Минске.
- Пришел как то на Уборевича 99, купить деталь одну, не мог найти продавца в субботу,хотя написано что до 20.00 работают, ждал администратора очень долго, но всё же пришла, у неё спрашиваю где продавец,она говорит он ушёл,а это было в 18.00, и я у нее начинаю спрашивать почему на сайте написано до 20.00, она сказала что не знает, что я не на тот сайт зашёл к ним , администратор вообще ничего не знает, желаю обходить стороной этот адрес
- Заехал поменять масло у своего знакомого,который занимается автомобилями мазда и форд,он выкрутил масляный фильтр и оказалось,что в корпусе крышки масляного фильтра отсутствует важная пластиковая деталь ( без которой фильтр не имел опоры и не осуществлял фильтрацию масла). До этого масло менялось на данном сто, ввиду своей неквалифицированности слесарь выкинул эту деталь вместе с масляным фильтром. СОВЕТУЮ -ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!!!!!!!!!!!!
- Люди даже не думайте на этот шиномонтаж ехоть.Во первых цены космические.Во вторых работает малолетка какачето и почему-то всем говорит ,что диск бьет мол давай раскатаем.3 раза приезжал с разными колесами льте штамповка и постоянно сказки рассказывает мудило про раскатки.Падла никому не советую.Неопытный чмырь обдираловкп
-
Объезжаю их теперь стороной и только матом ругаюсь когда проезжаю мимо.
Данное СТО не порекомендую никому!!! Пришлось один раз обратиться, впечатления действительно самые ужасные. Выкачивание денег, вид бурной деятельности, мастера реально криворукие и очень косячные. Электрика привезли в хламину пьяного, в итоге за мелочный ремонт содрали три шкуры, а разговоров то было, разговоров. Часть работ просто не выполнили. Клиента просто держат за "лоха". Правильно говорят, жаль что сейчас не 90-е годы. За такую работу надо просто лицо бить. - Писал ранее о замене сцепления volvo s60. Выпадают болты крепления коробки! Она вообще не зажата! Ужас буду снимать все сам потому что такое вообще не годится!дать бы Пиз...й за такую работу и за такое отношение!!!
-
P. S сам проработал на сто 5 лет, думал поменяю рядом с домом да и времени особо небыло кататься, прежде чем отдовать авто на сто, убедитесь в адекватности человека)))))))))))) моя оценка - 10
Это самый ХУДШИЙ сервис в Минске, приехал на замену пружины, просто пружину, директор как самый умный, потрогал рукой стакан, и ответ убил, ВАМ НАДО МЕНЯТЬ ПОДВЕСНОЙ ПОДШИПНИК)))))))))) ЭТО ДАЖЕ НЕ ПОДНИМАЯ МАШИНУ НА ПОДЪЁМНИК)))) посмеялся и уехал от греха подальше с этого СТО, - Ужасный шиномонтаж,спускало колесо,заехали думали сделают не дорого в итого обошлось ремонт 38рублей,а сначала сказал 45, я попросила прайс лист,и отказалось,он на 7р.ошибся вообще ошалели снять колесо 10рублей,25рублей диск поровнять,и по мелочи замена.Много отвлекался от работы.Короче не советую.
- Добрый день! Договорился на замену комплекта сцепления, сказали замена 200 рублей. Взял отгул на работе приехал в понедельник утром цена как я и предполагал сразу же выросла до 240. Мол подрамник надо снимать много работы, катализатор откручивать. Про это заранее было известно. я конечно от безвыходности согласился, времени не было . По итогу этот катализатор никто и не трогал. Когда сливали масло с коробки, я его недавно менял( пролилось Грам 400. На что работник ответил что ничего страшного, хватит там масла. В итоге поехал я за трансмиссионным маслом, у меня была литровая банка. Подтекал патрубок охлаждения на радиаторе. На просьбу сделать что небуть не бесплатно, ответ- это у них болезнь, как и на все другие вопросы. Сам я сделал патрубок за 5 минут. Тяжело было найти трубку и два хомута. Подвесной подшипник заодно тоже менял. Заказывал у них FAG привезли INA да ладно и то пока я сам не нашел номер подшипника . Ответили главное что не Китай. Поставили Сцепление и коробку. Звук при разгоне вообще что как будто там что-то трёт или оторвётся. Сказали снимать коробку опять. И естественно платить за это если это не их вина. До этого все было нормальнь. Патрубок который идёт с турбины не закручен, сорванные болты. Это скорее всего он. Забыли патрубок на захват воздуха поставить. Не СТО а шарашкина кантора!
-
Теперь подсчитаем расходы. Ожидалось при обращении:
- новый ремень генератора 10 р ($5);
- услуги СТО по замене, 1 нормочас, 40 р ($20);
- Итого: 50 р ($25).
Получилось по факту:
- 120 р ($60) за замену подшипников в генераторе, и совершенно не факт, что предыдущие подшипники так уж были изношены;
- 10 р ($5) - покупка плюс еще одного ремня генератора взамен лопнувшего через 50 км;
- 40 р ($20) - услуги еще одного СТО, которые прикрутили мне таки генератор на правильное место, на все три болта
- 16 рублей ($8) - два литра антифриза взамен выкипевшего из расширительного бачка за время езды без ремня;
- 40 рублей ($20) - 4 поездки на Uber за 3 дня ожидания машины из сервиса;
- 58 рублей ($29) - внеплановая покупка зарядного устройства, чтобы зарядить высаженный в ноль аккумулятор;
- Итого 284 рубля ($142) вместо ожидаемых 50 ($25) обошлась мне замена ремня генератора на данном СТО, и это только материальная часть расходов.
Так что порекомендовать данное СТО готов только латентным мазохистам, причем, очень богатым. А людям, ценящим свои нервы, время, здоровье и деньги советую объезжать его стороной.
Долгое время являлся клиентом этого сервиса, но видимо, перестану им быть. После того, как полгода назад от них съехал коллектив старых опытных мастеров, набранные на их место новички косячат только в путь! Мой последний случай: приехал с запросом: "замените порвавшийся ремень генератора". Мне для начала сообщили, что мой ремень порвался потому, что в генераторе вышла из строи подшипники, ну ок, согласился на его ремонт. После ремонта генератора его поставили на место, не не на совсем на то, где ему полагается быть, прикрутив его только на 2 нижних болта, а третий, болт натяжения ремня, работник СТО просто выбросил, не сообразив, зачем он там нужен. Хорошо, что я догадался пересчитать болты и заставить достать выброшенный из мусорки. На следующий вопрос, а почему генератор висит как-то не совсем так, пытались перевести стрелки на другое СТО, где ставили ремень в прошлый раз (и с которым я 2 года отъездил), мол те все неправильно повесили, а вот они как раз правильно. Ну ОК, уехал от них, и новый ремень Contitech порвался уже через 50 км, далеко за городом, что стоило мне сорванных планов на выходные, нервов, и двух часов езды с кипящим двигателем и замерзшим салоном назад в Минск, с весьма нервной супругой на пассажирском сиденье. - Сто просто ужастное, слесаря бестолковые, мастер бородатый это нечто)))))) на вопрос почему масляный радиатор закрепили не на кронштейн а на пластиковые хомуты ответ убил, скажите спасибо что хоть так закрепили. Приехал заменить подушку двигателя заломали все болты даже не позвонив и не предупредив, пришёл сказали что будут высверливать и что я поподаю еще на 100уе, поитогу поругался с деректором сказал что платить не буду тогда цену скинули заплатил, после этого сразуже застучал рычаг заехал на другое СТО подняли машину а болты не высверлены и подушка приварена к лонжерону я в шоке, в машине срач видно что лазили по салону. Звоню директору ответ просто убил ну приварили и что?
- Обратился в шиномонтаж 31 Августа 2018 года по адресу Уборевича 99....Мне нужно было сделать балансировку 4-х колес на Минивене. Ребята быстро с течении 10 минут все сделали, я оплатил 30 руб за балансировку. Отъехав 3 км у меня отклеился грузик с переднего колеса, думаю ну бывает.... Приехал 1 Сентября обратился по гарантии, все без вопросов... загнал машину.. Вроде все заново сделали, денег не взяли... выехал на кольцевую а у меня после 80 км всю машину колбасит, руль бьет... но вернутся не было времени. Сделал вывод криворукие работники !!! И толком не знают что когда баласируют должны снять старые грузы, почистить колесо изнутри и даже в зимней резине камешки достать.... Ищите или обучите работников как нужно правильно делать балансировку !!!!
- Пригонял машину для замены ступичного подшипника и шруза, сделали быстро, по итогу, появился глухой стук, ошибка ABS, приехал назад через 10 минут говорят покатайся должна сама пропасть))))) съездил к знакомому на комп показал что все датчики исправны но датчик не считывает ленту на подшипнике..... Пригнал обратно сказали, типо косяк не наш, покупай подшипник, поменяем за замену 50'/, скидка)))))) в общем поехал на другое сто сняли мне ступицу, а там подшипник а на ленте вмятина, это так загоняли подшипник на сто)))) чеки никакие не дают!
- Добрый день! Ко всем отзывам решила добавить свой, дабы уберечь автовладельцев от посещкния этого СТО. Порвался ремень генератора как раз рядом с этой СТО, выбора не было, пришлось к ним обратиться. Меняли ремень и ролики. Прошло несколько месяцев ремень начал свистеть. Когда приехала на СТО, мне сказали, что у них гарантия три месяца и время истекло. На мой вопрос,что я каждые полгода жолжна менять ремень (езжу немного), взяли машину в ремонт. Проходит час, два, пять, никакого звонка. Позвонила сама, и, о боже, я услышала, что у меня проблема с генератором, отсюда исвист. Не слова им не говоря, прихожу на СТО, а мою машину только начинают разбирать, а диагноз с генератором уже стоит. Увидя меня, они были смущены, явно меня не ждали. В итоге я встала перед механиком и стояла все время, пока он не разобрал машину. Итог, в прошлый раз неправильно установили ремень, в результате чего он протерся просто в ноль и уже. Оказалось, дело не в генераторе. Если бы сидела дома, то вешали бы лапшу на уши и деньги выкачивали. Вот так.
-
Сегодня посетил сей сервис.Ничего не скажу о квалификации слесарей,но мастер это что-то.Грубиян.Хоть и живу рядом,но больше на это СТО не поеду. - Обслуживался на протяжении 2-х лет, последние 2 посещения оставили очень неприятные впечатления. Наплевательское отношение к своему делу (после ремонта выявляются косяки "ремонта") и выкачивание денег из клиента стало нормой. Никому не посоветую.
-
Приехала значит я на это сто по советам знакомого,якобы его авто на ура там сделали,поверила дура...хотя по общению очень доброжелательный коллектив,но руки явно растут из одного места,причем обе левые
Машина опель вектра с
У меня заклинил суппорт задний правый,договорилась приехала,все круто,сделали оч быстро,но за не очень впечатляющую сумму,стоимость всех з/ч умножили на 2,причем что поставили самый дешевый китай,где кроме иероглифлвов ничего не написано,все нюансы уточняли по телефону,мне изначально понравилось,не успела отъехать от сто,как начало что-то тереть,я позвонила,мне сказали что колодки к дискам притираются,ну да ладно,поверила...они же все таки знающие люди,100км...200км...300км...все притираются и притираются и никак не притрутся,через 4 дня после я поехала на диагностику подвески уже на другое сто,где мне показали,что у меня перетерся трос ручника,я звоню и говорю,что протерся все дела,мне ска з али позвонить сутра и узнать свободен ли подъемник,я не позвонила,ибо не было возможности оставлять машину,и вот когда он уже окончательно перетерся я приехала к ним,машину подняли на подъемник и слесарь который делал,просто развел руками от увиденного,будто я сама сидела и перетирала этот трос,ну да ладно,после чего возникла проблема с поиском троса,бесплатно ж все таки делают,но с горем по полам нашли,спрашиваю скольао по времени займет работа,мне отвечают около 2 часов,я жду час,два,три,четыре все устанавливают мне трос,потом звоню уже практически под закрытие и мне говорят,что не могут установить трос,не ставится...говорю ладно отдавайте машину,ищите трос,забрала машину,мне сказали перезвонят сутра,и скажут когда подъехать,прошло два дня,звоню говорю как дела с поиском троса,говорят найти не могут,я говорю,так давайте я сама найду,вы мне разницу вернете или,говорю,для вас это нецелесообразно,на что я в свой адрес слышу,что мы уже,мол,в вашу машину столько вкинули,что уже разницы нету и говорят что перезвонят через 10'мин,и тут мне перезваниют и чудным образом нашли трос за 10 минут,и договорились что приеду на завтра на 8 утра,пригнала машину,забрали,сказали 2 часа работы и отдадут,проходит 1,5 часа мне звонят и опять говорят,что не могут установить,а вся беда в том,что механизм ручника,оказывается сломан,и я виновата,хотя до того было все четко,мол там зажигалку внутри нашли и она поломала какой-то кронштейн,мне теперь надо на оленях ездить и искать этот механизм,мол по-другому никак,я говорю ок я приеду заберу авто,найду з/ч приеду поменять,согласились...приезжаю за машиной....и я просто в ступоре...все разобрано и все з/ч лежат на заднем сидении....круто....воздух свищет между сиденьями,глушитель звинит сам себе...ну ладно думаю,сейчас по-быстрому найду з/ч куплю и они мне сделают,перетерплю,хотя на таком диком конике была уже от этоого ремонта,что ничего не хотелось....но не тут-то было..обзвонила все разборки нигде нету..звоню им говорю,вы мне хотя бы подлокотник соберите...хоть как человек ездить буду,и говорю трос мне отдайте,найду механизм приеду сделаете,на что я свой адрес слышу,что вы съездите на офис который на машерова,там слесарь,который вам все делал,он вам установит все и вы заплатите ему за трос,я говорю..хм...с чего бы это я должна платить за то,в чем виноваты вы...но как оказалось вина моя,из-за того что механизм сломали они,у меня трос перетерся...я в шоке таком была...ппц просто...Приехала на рм маркет,рассказала все по порядку на что мне сказали,что механизм действительно плохо функционирует,но трос прикрепить можно и первый раз он перетерся из-за того,что строны попутали,ибо справа у меня трос огибает бак,а слева ровно к колесу идет...а мне сделали наоборот....покрутили у виска...поржали..собрали подлокотник и сказали больше не ездить на такие сто...ибо проблем потом не огребешься
Впечатление,что там работают просто юные автолюбители....а не проф мастера,которых норма час не из самых дешевых
Просто ужаснейшее сто....ничего толком не сделали,а только довели до ручки,после чего официалы у виска крутили и смеялись с меня -
Особую благодарность выражаю электрику Андрею за оперативность и высокий уровень профессионализма.
Спасибо за положительный отзыв.
Добрый день. Недавно мне пришлось впервые обратиться в автосервис по вопросу ремонта электрической части автомобиля. Порадовало то, что быстро и качественно была проведена диагностика и устранены неисправности. Руководство и сотрудники автосервиса не только компетентны и профессиональны, но и вежливы, корректны, внимательны к клиенту, приятны в общении. - Уважаемый Генадий, что именно Вы мне правильно указали, это не ГРМ,, на другом СТО эту ошибку тоже указало,, но потом от этой ошибки выбило еще одну, а та ошибка указала что нет входа и выхода газораспредения может я что-то не так написала. Плюс компьютер еще одну ошибку выдал, что не работает вентелятор на больших скоростях, по этому не работает кондиционер и повышен расход топлива Так это ваш электрик должен был увидеть иначе за что я вам 20 рублей заплатила? Да еще и чек вы мне не дали. заказ наряд не оформили!. насчет диагностики подвески, уважаемые, я приехала не только что бы вы мне рулевую рейку посмотрели а на диагностику подвески, так вот правый задний саленблок подлежит замене на правом заднем колесе нет спружинки в колодке, с лева она есть но плохо установлена сама видела и вынужденна была согласится, ну а рейку сказали что в норме.
-
Сожалеем, что посещение нашего автосервиса оставило у вас негативные эмоции.
Что касается компьютерной диагностики и диагностики подвески, то все вам было указано правильно.
P.S. Совсем молодой человек, который не может разговаривать без применения ненормативной лексики звонил два раза и оскорблял мастера. Это недопустимо. Прошу предъявлять претензии в корректной форме.
Вчера посетила этот объект, это полный кошмар, делала компьютерной диагностику и диагностику подвески. Так вот по поводу компьютерной, полный триндец, со слов электрика выдал только одну ошибку это значит нужно менять цепь ГРМ и типа ошибок больше нет. Смутило очень то что предыдущий хозяин машины сказали что цепь весной меняли. Приехала домой и загуглила номер ошибки это могло быть три причины. Решила позвонить на СТО И узнать почему они так решили, на что мне в грубой форме пояснил что с этой ошибкой 99% это именно цепь а не нравится мне что-то то не нужно приезжать к ним на СТО . Пришлосль послушать совета и обратится на другое СТО, так вот там выбило шесть ошибок , не только новые но и старые не стертые. Оказалось что это не ГРМ плюс еще по некоторым ньансом машина не исправна. По поводу подвески тоже интересная история, мне сказали знакомые которые смотрили машину что стучит тяга, но прежде чем менять нужно сделать диагностику, может ещё нужно что делать, так вот мне там продиагностировали что это рейка СТО процентов, но поэтому поводу не буду пока ничего писать , ещё эту проблему не решала.
-
Из плюсов - не пытались "ездить по ушам".
Приеду еще.
Спасибо за положительный отзыв!
Перебрал подвеску. Надо было срочно,т.к. предполагалась длительная поездка. Помогли с подбором запчастей. Геннадию отдельное спасибо. Цены как по городу. -
И Вам спасибо, за спокойную претензию! В наше время нечасто мы встречаем настолько приятных клиентов.
Ни гвоздя, ни жезла!
Меняли тормозные диски и колодки(перед,зад).Через пол месяца при торможении появился скрип,все никак не мог доехать, чтобы посмотрели.В итоге гарантийный пробег на работу закончился,а скрип усиливался.Позвонил,сказал,что за беда,назначили время подъехать посмотреть на подъемнике, осмотрели-сказали надо промазать суппорта,обратную сторону колодок и антискрипные пластины высокотемпературной пастой. Все работы и материалы СТО взяло на себя.Сейчас с тормозами все супер.Респект ребятам за работу и главное за подход))))!!!
-
в Гольфе меняли сцепление, ремонтировали подвеску, диагностировали двигатель, варили глушитель;
в Опеле - подвеску и ступицу в сборе. Гольф когда-то помогли выбрать.
Отношение к клиенту радует. Всегда расскажут, подскажут.
Видно, что людям просто нравится то, чем занимаются.
Про наличие запчастей просто промолчу - в любой нормальной СТО это должно быть по умолчанию, а здесь есть все, что представлено в городе!
Рекомендовал нескольким коллегам. Никто не жаловался.
Спасибо прежде всего за отношение, ребята!
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
Всегда приятно работать с воспитанными людьми.
Ни гвоздя. ни жезла!
Уже в 2-х автомобилях проводили работы: -
Спасибо за отзыв и за позитив :)
Обращаюсь к ним с нестандартными проблемами не первый раз. пропало изображение на половине экрана магнитолы. Сперва н СТО разводили руками(думал новую магнитолу придется ставить). Попросили оставить авто на день. Перезвонили через 15 мин, что магнитола в норме(причину поломки не сказали). Денег больше потратил на общественный транспорт, чем за ремонт.
-
Нужно было сделать диагностику подвески и заменить фильтра, масло и свечи зажигания.
Да без проблем, все сделано было чётко и как положено!
Пример, по регламенту положено, при замене маслянного фильтра, вначале залить масло в фильтр, а потом его вкручивать в двигатель. Так вот, За 5 лет владения авто, только на этом СТО не нужно было никому ничего говорить, залили масло в фильтр и вкрутили его. Хотя на иных СТО, (меняю расходники 1 раз в год или каждые 8000 - 10000 пробега), всегда наблюдал как фильтр тупо пытаются вкрутить, приходилось останавливать и тыкать пальцам на сам фильтр, где картинками нарисовано как правильно его устанавливать. Может это и не имеет принципиального значения, НО явно не тупые люди придумали такой регламент и приятно было наблюдать как все делают как положено, а не как захотелось.
Увы, надо признать что сие СТО не без недостатков. Так как в моём авто есть такой узел как Актуатор сцепления и раз в 30-40 тыс км нужно проводить процедуру "обучения" актуатора, так вот, жаль что там такого не делают. Иначе непременно обратился бы к ним. Как говорится, на каждую болезнь есть свой врач. Что очень уместно к диагностие и ременоту авто.
НУ а касательно диагностики подвески - да, были обозначены нюансы, которые надо заменить (втулки и стойка стабилизатора), но так как критичного ничего не было, то и продолжил ездить, хотя да, спустя год появились подозрительные звуки, и на альтернативном СТО при диагностике были обозначены проблемные места, те же что и на данном СТО, только теперь разница в том, что менять данные детали нужно не то что бы супер-срочно, но в ближайшее время.
Ну и ещё один минус этого СТО , оно находится слишком далеко от моего дома, почти на другом конце города, что не очень удобно.
При оказии обязательно воспользуюсь услугами данного СТО.
Ну а так - доволен качеством обслуживания.
Очень приятно, что Вы оставили развернутый отзыв. Отвечаю с конца.
Очень скоро мы станем Вам ближе- мы открываем второй Автосервис 325.
Отправили диагноста на обучение по АКПП, в том числе по вариаторам и роботам, так что будет у нас комплекс услуг.
Будем рады видеть Вас на новой СТО в центре Минска!
Порекомендовали коллеги по работе обратиться на данное СТО. -
Спасибо за положительную оценку нашей работы!
Менял здесь масло. Сделали все аккуратно и быстро. Сервисом полностью доволен.
-
Рекомендую.
Спасибо за положительный отзыв.
Ни гвоздя, ни жезла!
Приехал на плановое ТО (замена масла и фильтров). Порадовало, что во время замены масла провели диагностику подвески (бесплатно!). При замене салонного фильтра не возникло никаких нюансов (кто знает как меняется салонник в Кашкае тот поймет :) ). - Что нечего было ответить) про суппорт угробленный! конкуренты)) честные работники.... смешно! и убого...у вас хорошо только получается гребсти бабки ни за что. и вешать лапшу на уши своим клиентам, которые вас кормят! естественно у вас таким макаром все будет замечательно... на крайняк у меня остались доки ваших проделанных работ, и мертвый суппорт. не хочу просто с вашей конторой дел иметь.. и времени на разборки с вами нет! а правда должна не колоть глазки) и не придумывать абсурдные ответы! а делать выводы, и менять в лучшую сторону вашу деятельность...
-
У нас все хорошо, несмотря на Ваши старания. Просто надо ЧЕСТНО работать.
С уважением Автосервис 325.
в марте менял тормозные диски на пежо, позвонили и сказали нужна переборка суппортов задних! ну думаю делайте) в итоге содрали три ляма) а на днях мертвецки заклинил задний суппорт! сняв его, и увидев криворукость того кто его типо перебирал) я понял почему он помер) слесарь не удосужился нормально одеть защитную манжету, в результате чего туда попала вода и грязь! а после того как мой авто постоял несколько дней. суппорт и влип намертво! даже не удосужились штифты которые держат колодки поменять. сунули обратно ржавые, и без стопоров! это при том что в двух шагах магаз запчастей) и набор этих штифтов 10 рэ стоит) хотя зачем?) хотя зачем проще же сделать вид что суппорт перебрали) и содрать 75 руб за воздух) клянусь мамой на это сто больше ногой не ступлю..проверяйте после ихней деятельности всё трижды! и берите чеки! а то они как то не охотно их дают.
-
-
-
-
P.S. Ребята с СТО 325, если будете читать коммент - большое Вам спасибо! Приятно с Вами работать.
Стал колом Peugeot 307. Подвел стартер. Хотя за мин 10 до этого машина работала и всегда заводилась с пол оборота на ура. Загнал на СТО. На начальном этапе впечатлило крайне внимательное отношение и понимание проблемы. Все внимательно выслушали, обо всем расспросили. Ок. Оставил машину. В короткие сроки заказали детали, провели ремонт, все работы согласовывая по телефону. Приехал, забрал, покатался в удовольствие по городу и МКАДу. Согласились подождать после закрытия СТО, чтоб смог забрать машину, т.к. по времени раньше не получалось. Всё супер! Цены вполне адекватные. Огромный приятный плюсик - СТО недалеко от дома. Теперь только туда. Рекомендую! - У меня мерседес бенз мл 350 начал плохо заводится глохнуть на ровном месте ездил по разным станциям никто не мог сказать в чем проблема пока не обратился на сто 325 там мне в течении суток устранили неисправность. Я очень доволен работой сто.
-
-
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что посещение нашей СТО принесло Вам негативные эмоции.
В данном случае полностью признаем нашу вину в этом вопросе. Пожалуйста, подъезжайте, вернем всю сумму по диагностике, которую Вы оплачивали.
Объявлен выговор диагносту.
Ждем Вас за деньгами.
Пару месяцев назад перестал заводиться мой опель. Затащил я его в этот кружок юных автолюбителей. Согласовали диагностику. Через некоторое время мне отзваниваются и говорят: "Проблему нашли, дело в электропроводке, починим, забирайте завтра". Забрал. На следующий день проявляется та же проблема. Еле завелся, приезжаю к ним. Отзваниваются на следующий день: "Диагностику провели, у вас вышли из строя все(!) форсунки и насос, мы такого ремонта не делаем". Когда я приехал второй раз, с меня пытались снова снять деньги за диагностику. Ладно, отвечаю, готов оплатить, только мне, пожалуйста, распечатку результатов диагностики и чек, если опять неправильно, буду принимать меры. Денег, разумеется, не дал. Поехал в нормальное СТО, там за час проверили форсунки, которые волшебным образом оказались в порядке. Да, а проблема - всего лишь клапан ЕГР. Машинка уже больше месяца ездит без проблем. Но в этом заслуга другого СТО. Вывод: требуйте с этих умельцев чеки, а лучше не ездите к ним вообще.
-
-
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что Вы будете посещать только для замены масел и фильтров!
После смены резины появилось раскачивание авто. Как положено поехал и сделал развал, так как был переход с 15 радиуса на 17. После развала проблема не прошла. Решил обратиться на СТО, на двух сто сказали, что у меня с подвеской все хорошо, но машину тягает. Приехал в автоцентр "Автозапчасти" за маслом и мне продавцы сказали что в здании есть СТО и можно заменить. Обратился, был свободный подъемник. Рассказал про свою проблему, произвели диагностику и обнаружили порванные сайлентблоки заднего подрамника. Решил заменить на Автосервис 325, раз они нашли пусть тогда и меняют. Заменили и все качания, самовольные перестроения пропали. МОЛОДЦЫ. Буду еще обращаться. Всем добра.
-
Сожалеем, что посещение нашего автосервиса вызвало у такие негативные эмоции.
В своей работе мы руководствуемся политикой, направленной на то, чтобы после нашего ремонта у клиента не вызывало нареканий техническое состояние автомобиля. К сожалению, не всегда удается доходчиво объяснить клиенту что делали с автомобилем. Но, все действия, которые ведут к удорожанию ремонта, согласовываются с Вами.
В данном случае, как я понимаю, все работает. И здесь я вижу недоработку мастера-приемщика. Он не смог квалифицированно объяснить, что и как сделано (наждачка!)
В любом случае, компания приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.
Разводят на ровном месте!!!!!! Подруга приехала колодки поменять сказали 27 р. В итоге потом сказали ещё 60 р. Спрашиваю за что говорит супорта разрабатывали,. Просил как говорит поршень достал наждачкой почистил (поршень наждачкой тот который хромированный))) и поставил и даже тормоза не пришлось прокачивать))))) да за это надо Нобелевскую давать!!!!! И говорит без очереди типа приняли, это ладно по итогу дал 45 р и все но все равно настроение испортили!!!! Так что не ходите туда будете богаче!!!
-
машина перестала заводится на горячую.на двух сто деньги содрали но так толком и не сделали.обратился на уборевича 99.оставил машину.через некаторое время после осмотра перезвонили и сказали что и как.как отремонтировали вызвали меня.и что интерестно.деньги не брали пока мне не показали машину в работе.(на других сто этого небыло брали деньги.отдавали ключи .и сам в процесе эксплуатации проверял)персонал вежливый с мастером приятно общатся.особая благодарность электрику Андрею.большое спасибо.буду и дальше в случаи необходимости к вам оброщаться.
Спасибо за позитивный отзыв о нашей работе! -
-
Уровень цен и качество оцениваю- хорошо. Ни разу не возвращался, чтобы переделывали.
Ранее при обращении диагноз ставили по телефону. Когда приезжал запчасти уже были в наличии и авто забирал в оговоренный срок
Благодарим вас за положительный отзыв. Наш Автосервис будет рад решить любые вопросы, связанные с эксплуатацией вашего автомобиля.
Появился запах бензина в салоне авто. На Сто сказали надо снимать бак и смотреть. Диагноз- замена бака. Мастер оптимистично сказал погулять 2ч. Однако оригинальный бак из США стоит как все авто. Сошлись на подборе аналога. В итоге авто забрал только вечером. Понравилось, что все нюансы(замена шлангов, подгонка горловины) и изменения стоимости предварительно согласовывались по телефону. -
Худшего СТО я не встречал, один сплошной развод, приехал заменить поддон мотора, заменить шпильку в колесе и расходники, фильтра, масла и тд.
По итогу, трубка гидроусилителя сломана, за ремонт и установку сняли 119р (1.190.000) так мало того жидкость налили разную и не в уровень что повлекло за собой плохую работу гидроусилителя, так разлили по всему моторному отделу. Чем это ещё выльется непонятно. Дальше по поддону, зачем-то наколхозили шланг, типа короткий, до замены его хватало!
Дальше шпилька, денег за замену сняли 33р (330.000) а замену так и не сделали, и ни шпильки новой, ни гайки.
Остерегайтесь данное место!!!
Спасибо Вам за отзыв. Для нас важно любое мнение, и, конечно же, отрицательное тоже.
Изначально заявленные работы:
Замена поддона ДВС
Замена рычага левого верхнего
Замена втулок стабилизатора переднего
Замена втулок стабилизатора заднего
Замена шпильки колеса
В итоге сделано все, кроме шпильки.
А теперь по работам.
Замена рычага верхнего левого- сделано, претензий нет.
Замена втулок стабилизатора переднего- сделано, претензий нет.
Замена втулок стабилизатора заднего- сделано, претензий нет.
Замена поддона ДВС- заменен поддон и шланг обратки (в связи с тем, что поддон клиент привез с года младше и диаметр входного отверстия был меньше, чем на старом поддоне)- сделано, течи нет.
В процессе ремонта слесарь обратил внимание мастера на явные потеки жидкости гидроусилителя. Мастер в соответствии с должностными инструкциями согласовал с Вами стоимость изготовления НОВОЙ трубки.
Тем не менее, мы приносим свои извинения за то, что Вы остались недовольны нашей работой. Это означает, что мы должны совершенствовать свои бизнес-процессы в части удовлетворения пожеланий клиентов.
С уважением, Есин Геннадий.
Директор ООО "Автосервис 325"
Анонимный пользователь -