СТО Автосервис ООО "Чиркун и К"
Описание
Автосервис ООО "Чиркун и К" оказывает полный спектр услуг по обслуживанию, ремонту и диагностике автомобилей, включая регулировку развала-схождения осей 3D, шиномонтаж, сварочные работы и ручную мойку.
Тел. 8029-3336795 (Vel)
Тел./факс 8017(16)98-200
Режим работы:
Автосервис – с 8:30 до 19:00 выходной – воскресенье
Мойка - с 9:00 до 21:00 без выходных
Отзывы к Автосервис ООО "Чиркун и К"
- С каждым разом всё хуже и хуже. Постоянно меняющийся персонал как слесарей, так и руководителей рабочего процесса. В последний раз, в столе заказов сложилось мнение, что заявку принимает чюмазый слесарь, а не мастер. Развал-схождение на моей памяти делали уже мне 3-е разных специалистов и каждый раз говорили что без гарантии. Акт о выполненных работах дали всего один раз, с кассовым чеком так же. Где гарантия спрашивается? Ситуация с шиномонтажом идентична, даже ещё хуже, чека нет, акта оказания услуг тоже нет, ещё могут и колеса чистить заставить самому, так как отбалансировать могут и на грязном диске без горантии. Причем что на эти услуги цена отнюдь не дешевая на данном СТО. Хотел побеседовать с директором, но его небыло и на вопрос когда он будет развели руками. На мойке вообще тихий ужас. То закрыта, хоть и без выходных якобы работают, то мойщик опаздывает, то химии нет, то пылесос сломан, то Керхер в ремонте. Мойщики сплошное хамло, общаться с клиентами вообще неумеют, рассчитаться карточкой только в столе заказов СТО можно в рабочие дни, в воскресенье терминал не работает. С предварительной записью тоже все сложно. Руководству СТО, могу Вас заверить, что меня и моей супруги больше в качестве ваших клиентов вы не увидите и всем остальным своим знакомым я не советую сюда обращаться.
- Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о посредственной работе вашего сервиса. Приехал на замену масла и проверку ходовой части автомобиля. Масло меняли целый час, т.к. не могли открутить масляный фильтр и ничего лучше не придумали как пробить монтировкой и бить молотком залив таким способом весь мотор маслом. Неужели на СТО нет специальных съёмников. После проверки ходовой сказали, что на подходе только стойки стабилизатора, а на мой вопрос, что к меня гудит сделали большие глаза. Подняли заново, и проверили только передние подшипники ступичные, к задней части даже не подошли. Ответ был таков: если гудит то слева. А может гул был сзади? А про вытекший амортизатор на задней оси не слова. Очень разочарован сервисом. P.S. При заливки масла облили весь выпускной коллектор, что повлекло за собой запах гари в салоне.
- Вот уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль .Никогда не отказывают в помощи,Уважаю мастеров!Работу выполняют качественно,да и цена устраивает!
- Обращался для замены ремня и роликов ГРМ. Работу выполнили аккуратно и качественно. Остался доволен.
-
Заметил, что задняя стенка двигателя в масле и обратился в данное сто. Проблема была с сальником коленвала, его заменили.Т.к. накатал 97к километров решил здесь же и поменять ремень грм. С работой мастера справились отлично, никаких вопрос у меня не возникло, в среду вечером отдал в четверг забрал. Да и по цене вышло дешевле, чем та же самая услуга в минске. В целом остался доволен
- Отличный сервис. Регулярно обслуживаю свои автомобили здесь. Опытный и отзывчивый персонал. Приятные и приемлемые цены. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Есть комната ожидания с возможностью попить кофе :)
- Развал схождение делать не умеют 100% работник от бога молотком по подвеске молотком 40 минут умеет сам видел это он так развал делал.
- 10.07.2018г. был сделан развал схождения, машину выпустили на линию как исправную. Но по прежнему ее тянуло вправо, руль не был выставлен ровно. 18.07.2018г, когда приехали повторно и обосновали к ним претензию, сделали еще раз развал схождения и оказалось , что его сделали , а может и не сделали в прошлый раз. Говорит мастер который выполнял работу и в первый и во второй раз, что и в прошлый раз показатели тоже плясали, но почему-то он ее выпустил на линию и ничего не сказал, а когда пригнали повторно, оказывается неисправность.Так зачем же брать деньги за невыполненную работу. Больше к ним ни ногой. Не умеют работать.
-
Хуже сервиса я не встречал. Созвонились с мастером в четверг с утра, договорились на диагностику подвески в пятницу вечером и что машину оставим на ремонт , который произведут в субботу. После диагностики все обсудили, договорились что в субботу вечером заберем и мы оставили машину. Вечером звоним, никто не поднимает по двум номерам. Решили поехать забрать так как до конца их рабочего дня осталось 30 мин. Когда приехали там был другой мастер, который нам сказал что наша машина не готова, ее даже не начинали делать так как у них все расписано. Что он не знает как с нами договаривался другой мастер. Вы конечно простите, вы одно предприятие, что значит не знаю, вы одно предприятие . Ничего внятного нам так и не сказали, и вообще не стали слушать.
Итог таков, суббота вечер, в воскресенья СТО не работают, у меня осталась не исправна машина, которая срочна нужна к понедельнику.
- Добрый день. Хоть на сайте у вас и указано, что вы стремитесь к европейскому сервису, но пообщавшись с вашим "администратором", складывается впечатление, что у данного работника явно проблемы с психикой. Обратились 21.08, сначала позвонили, узнали, могут ли посмотреть машину, есть ли запись или очередь. Сказали, -приезжайте, ни очереди, ни записи нет. Мы приехали, подошли к администратору, он сидел, уткнувшись в телефон. Мы поздоровались -ноль реакции. Он поднял голову с нашей третьей попытки обратить на нас внимание. Потом встал, пробормотал что-то типа "сейчас заедете" и побежал куда-то, все так же уткнувшись в телефон. Места все были заняты машинами.Он ходил взад-вперед все так же, уткнувшись в телефон (мне кажется, он играл во что-то), не обращая на нас вообще никакого внимания. Мы стояли, ждали, ждали, ничего не происходило, администратор вообще исчез минут на10. Потом он появился, и я осмелилась, спросить, долго ли нам все-таки еще ждать? В ответ я получила такую агрессию и грубость, что у меня возникли сомнения в нормальности этого человека. Он так кричал, что изо рта пошла пена. Либо с какого-то перепоя, либо игровая зависимость, либо что-то еще))))Не понимаю, зачем вкладывать деньги в новейшее оборудование, сайт, и т.д, а в персонал набирать то, что набрали. Кстати, жалобную книгу мне вынести отказались так же, как и отказали в просьбе связаться с руководством. Мы сразу же оттуда уехали на другой автосервис и нас там отлично приняли. И денюжки свои там оставили. А ведь могли бы у вас. Впечатление просто отвратительное из-за одного человека.
-
У меня два автомобиля, периодически обращался на данное СТО. Сейчас приехал в субботу в обед по причине течи тормозной жидкости из суппорта. Сразу же на месте указали на болтающуюся шаровую опору. Несмотря на большую загрузку, в тот же день отремонтировали суппорт, купили и заменили шаровую. Все работы были выполнены точно согласно заявке.
Рекомендую.