СТО Автосервис КОЛА
Адрес: г. Барановичи, ул. хлебная 5а/1
Телефон: +375(33)694-55-55
Веб-сайт: https://auto-kola.by
Стоимость нормочаса от: 15
Описание
ОКАЗЫВАЕМ УСЛУГИ:
-регулировка развал-схождения(3D)
-замена ГРМ и ремонт ДВС
-компьютерная диагностика
-диагностика и ремонт стартеров и генераторов
-ремонт привода, замена сцепления
-ремонт ходовой части (подвеска)
-ремонт и обслуживание тормозной системы
-периодическое техническое обслуживание
Отзывы к Автосервис КОЛА
-
Так как гарантия на замену масла, с учётом того что это масло они приобретают сами, гарантия у них заканчивается сразу с выезда СТО и никакой ответственности они не несут, то что масло не подошло в двигатель, и то что через две недели пришлось заново менять масло, хотя до этого они признали то, что масло не подошло к марке машины, и несколько раз обещали заменить, а в итоге исчезли!!!!
Прежде чем менять масло в двигатели автомобиля в СТО Кола СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ!!! -
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Автомобиль Тойота корола 2001г. выпуска, V=1.4л., бензин, хетчбек, гос. номер 64-69 ВС-1. Сообщаю характеристики автомобиля т.к. никаких документов на приёмку и выдачу автомобиля вы не удосужились предоставить. Двигатель работал неисправно: вовремя движения авт. время от времени дёргался, выхлоп был как у двух-тактного двигателя . При нагреве двигатель работал более менее нормально. Ваши хвалёные специалисты за пять рабочих дней не смогли понять причину неисправности и устранить её. И мне что то не верится, что бы ваши опытные мастера не могли решить эту задачу- здесь что то другое.
-
-
Мы проверили программу, в которой фиксируется каждая машина, проходящая техническое обслуживание в нашем автосервисе. В течении последних 2-х лет у автомобилей марки Daewoo Matiz, находящихся в обслуживании, не зафиксирован ни один факт владельца авто с именем Андрей, а так же работа по замене ступичных подшипников у нас не проводилась.
Спасибо за отзыв.
После Вашего ответа будем разбираться.
Заменили ступичные подшипники левого переднего колеса. Через 2 дня на 70-80 километров пробега он сгорел. Теперь я точно уверен что он был пережат, и между прочим комплект подшипников был не дешёвый. Свою вину не признали, ссылаясь на то что юнокама делает пластилиновые подшипники. Спаленный подшипник не вернули, сослались на то что он в выброшен в огромную бочку с маслом. Нормально? Предложенный комплект от их поставщика отходил еле 15 тыс.Криворукие механики. У меня от вашей установки теперь левый поворотный кулак под замену, наружная обойма подшипника теперь прокручивается от того что подпалили, и ваш хваленый комплект даже выпресовывать не пришлось, руками вынялся.
-
-
Услугами СТО "Кола" пользуюсь не один год. Обращалась по поводу диагностики, обслуживания и ремонта машин разных марок. Качество работы очень хорошее. К обслуживанию машины приступают сразу, как только освобождается мастер, даже если записаны на более поздний срок, просто раньше пригнали машину. Даже сложный ремонт двигателя был выполнен за несколько дней. Если в процессе ремонта находят еще какую-нибудь неисправность, всегда позвонят, предупредят, согласуют замену деталей. Отдельная благодарность мастерам-приемщикам Евгению и Дмитрию за высокий профессионализм, внимательное, вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Большое спасибо за обслуживание!!! -
Мы провели проверку по данной жалобе. Вы обратились к нам на сервис с просьбой провести диагностику подвески. Проверив Ваш автомобиль, мастер-приемщик пригласил Вас к диагностическому стенду для того, чтобы показать все дефекты Вашей подвески. Согласно диагностической карте мы обсудили с Вами каждый вышедший из строя элемент.
Рядом с Вашим автомобилем мы обсудили, что сайлентблоки задней подвески не критично изношены. Но так как Вы оставляете себе автомобиль, мы приняли совместное решение об их замене.
Напоминаем, что мы работаем на специальном тестере люфтов. Данный стенд позволяет продиагностировать автомобиль, и смоделировать реальную работу подвески в нагруженном состоянии. А так как Ваш автомобиль имеет многорычажную систему подвески, мы настоятельно Вам рекомендуем не диагностировать автомобиль в вывешенном состоянии на подъемнике и с усилием нагрузки на сайлентблок ломом.
Мы к своим клиентам относимся с уважением. Если у Вас есть ещё желание обратиться к нам на сервис, Вы можете приехать, мы бесплатно ещё раз Вам все покажем.
С уважением, Автосервис "Кола".
Пригнал машину,подвеску проверить,приговорили все рычаги,все саленблоки,балку заднию,ремонт сказали с замчастями перед в 400-500 руб,зад 600 руб,потом перезвонили сказали балка у вас норм выйдет дешевле, погнал на другое сто на промышленной подняли на подьемник с слесарем прошел посмотрел сказал подвеска в отличном состоянии,саленблоки новые усиленные,а причина защита пласмасовая на втулках родная,от старости она дребежит и весь звук,ну добро,поехал в другое сказали тоже самое,что и второй,отдал за новую защиту и работу 35 руб,поставили все тихо и хорошо,машина ауди а3 2009 года спортбек!
- Постоянно обслуживаю свой автомобиль в автосервисе Кола. Данное СТО мне нравится. Все четко и профессионально. Но, все же отдельно я хочу поблагодарить Евгения, работника данного автосервиса, за его умение общаться с людьми. Очень приветливый и внимательный человек. И даже несмотря на то, что какие-то моменты с ремонтом или заменой запчастей уж точно не делают настроение хорошим, Евгений умеет морально поддержать, посоветовать и четко организовать все по времени. И после проделанной работы, обязательно все разъяснит детально. Повторюсь, что обращалась в автосервис не единожды, и всегда все было на уровне. Спасибо большое!
- Качественная химчистка.Пригнали им ооочень грязную машину -сделали конфетку,как будто только из салона )Очень благодарны им!!!Спасибо и низкий поклон.
-
-
-
Во второй раз спустя два года приехал менять комплект ГРМ на skoda superb 2010. года. Запчасти покупал сам. Только оригинал!!! Сделали. Спустя 50 тыс. пробега помпа развалилась. И попал я на капиталку мотора и ремонт коробки dsg6. Вот и терзают меня смутные сомнения, а поменяли ли мне помпу вообще??? Помпа ходит 120 тыс. Даже Китай! Больше не ногой туда!
P. S. Проводку жгута двери сделали на изоленте. Пришлось переделать самому.
Запчасти на автомобиль были Ваши, во время гарантийного срока обращений к нам не было, следовательно работа выполнена качественно, а за качество запчастей мы гарантию не несем.
Т.к. все вами описанное происходило более 3х лет назад, нам трудно восстановить происходящее.
Мы к своим клиентам относимся с уважением. Вы в любое время могли к нам обратиться с данной претензией.
Был дважды. В первый раз обратился с проблемой с BMW е39. Антифриз попал в масло. Сказали, что пробило прокладку под головой. После снятия головы мне сообщили что у меня пробит ещё и теплообменник. На мой взгляд проблема была именно в нем и голову снимать не надо было. Промолчал. При обсуждении цены на шлифофку головы сразу назвали одну цену, по итогу оказалось в два раза дороже. Спросил почему - ответили, что мы не шлифуем, а отвозим кому-то другому. По срокам ремонта мотора обещали три дня, по итогу 1,5 недели. Суббота, воскресенье у них выходной! В стоимость включили цену целого тюбика герметика, хотя пошло гораздо меньше. Но это мелочь. - Нужно было поменять масло в машине ,сделали все без вопросов и очень быстро!!Масло в АКПП, автомат начал работать супер. Тут все сделали без всяких проблем! Рекомендую данное СТО!
-
-
-
Решил заменить тормозную жидкость в автомобиле VW Passat, нашёл данное сто, по телефону их работник сказал что они оказывают данную услугу, цена 30р за процедуру, по приезду на данное сто оказалось что цена за работу 48р, от предложения прослушать запись нашего утреннего разговора администратор отказался и сказал что таких цен у них нет. После разговора работать с моим автомобилем отказались. Итого с ценой работы мошенничество работа с клиентом тоже никакая. Кроме того подъезд к сто плохой и сама площадка грунтовая и вся в ямах.
Оценка ноль. -
- Хочу оставить отзыв о СТО Кола.Приехала на СТО спонтанно,без записи.Нужно было срочно установить ,отчего резко повысилась температура в датчике! Мне очень понравился персонал-очень отзывчивый и приветливый.Несмотря на то,что там все по записи,меня выслушали и посмотрели мою машинку при мне,при видимом осмотре было видно,что расширительный бочок был треснут,а позже выяснилось ,что еще понадобилась замена термостата.На следующий день машинку уже можно было забрать!!! Ремонт системы охлаждения и замена термостата обошлись в 40руб.без учета стоимости запчастей. Очень благодарна ,буду обращаться еще!!!
-
Обратились по вопросу замены задней балки в автомобиле. Сперва поставили балку, которая заведомо не подходила к нашему автомобилю, взяв при этом за замену балки 150 рублей вместо положенных по прейскуранту 120( если верить тому, что на данном сайте он правильный), что больше почти в два раза стоимости данной работы на других СТО. Т.к. балка не подходила, пришлось заплатить ещё за стояночный трос ручника и за его установку, т.к. не для нашей машины балка. По прайсу замена 17, с нас взяли 38. Машину гонял в ремонт мой отец. Ладно, сделали его виноватым и решили поставить нужную балку. Купили на разборке, поставили ребята в Коле, а машина гремит на всю округу. Приехали спросить в чём дело. Ведь дней 10 прошло со дня ремонта. Оказывается, мы виноваты в том, что какую балку мы привезли, такую нам и поставили, ничего не сказав о её неисправности. Я считаю, что если вы- мастера, то делайте машину людям на совесть, т.к. это ваша работа. Мне больше не хочется обращаться на это СТО за помощью. Деньги сегодня никому легко не даются. И, я думаю, доставить удовольствие могут они только тогда, когда заработаны работой, сделанной на совесть. -
- Нормальный адекваьтный сервис, сделали четко, вопросов нет.
-
Без вопросов справились только с заменой масла.
Переваривали гофру, через 2 мес лопнула, Причина: поставили не того размера и при этом криво, а самое весёлое было когда поменяли пыльник шруса не стой стороны - целый поменяли, а порванный оставили.(но тут возможно и мой косяк, не помню какую сторону указал в заявке, но можно же посмотреть перед работой и набрать уточнить у клиента)
Диагностировать подвеску тоже не особо получается. У Колы по диагностике почти всё ок, а на Главной Дороге после диагностики мне список в 7 позиций под замену, и в итоге на ГД не соврали через две недели рулевая тяга "запищала".
Само по себе СТО вполне современное, но с кадрами беда.
Первое впечатление было весьма приятное, далее все плохо как и большинства конкурентов. -
Отличный автосервис, а работники как на подбор очень хорошие и ответственные, прекрасно разбираются в своём деле. Недавно ремонтировал у них машину и признаться остался очень доволен результатом. -
Заезжал к ним переобуть шины, мне предложили провести диагностику авто после зимы, и хорошо, что я согласился, так как мастера выявили, что задняя колесная база держится на згнившем болте. Они оперативно поварили все и теперь я могу спокойно ездить. Спасибо.